-
Iekšējā komunikācija uzņēmumā
Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
Ievads | 3 | |
1. | Iekšējās komunikācijas teorētiskais apraksts | 5 |
1.1. | Iekšējās komunikācijas dalībnieki | 6 |
1.2. | Iekšējās komunikācijas veidošana | 7 |
1.3. | Iekšējās komunikācijas nozīmīgums | 7 |
1.3.1. | Iekšējā komunikācija palīdz korekti veikt darbu | 7 |
1.3.2. | Iekšējā komunikācija palīdz veicināt koordināciju | 8 |
1.3.3. | Iekšējā komunikācija veicina apmierinātību un motivāciju | 8 |
1.3.4. | Iekšējā komunikācija rada attieksmi | 8 |
1.4. | Komunikācijas informācijas norise | 9 |
1.5. | Iekšējās komunikācijas nozīme uzņēmuma tēla veidošanā | 10 |
1.6. | Iekšējās komunikācijas vadīšana | 10 |
1.7. | Iekšējās komunikācijas vadīšanas metodes | 12 |
2. | Iekšējās komunikācijas vadība uzņēmumā SIA „Sakta” Tukums | 13 |
2.1. | Uzņēmuma SIA „Sakta” Tukums raksturojums | 13 |
2.2. | Intervijā iegūtā informācija, tās izvērtēšana | 15 |
2.2.1. | Intervijā iegūtās informācijas izvērtēšana | 16 |
2.3. | Aptaujā iegūtā informācija, tās izvērtēšana | 16 |
2.3.8. | Aptaujā iegūtās informācijas izvērtēšana | 21 |
Secinājumi | 22 | |
Priekšlikumi | 23 | |
Bibliogrāfijas saraksts | 24 |
Secinājumi
1. Analizējot dažādus literatūras avotus par iekšējās komunikācijas vadīšanu uzņēmumā, var secināt, ka viena no visbiežāk pieļautajām iekšējās komunikācijas kļūdām ir vadītāju pārlieku biežā runāšana par uzņēmuma mērķiem un vērtībām tā vietā, lai komunicētu ar saviem darbiniekiem, noskaidrojot viņu domas, attieksmi, idejas, kā arī veidojot atgriezenisko saiti.
2. Visiedarbīgākā metode, kā vadīt uzņēmuma iekšejo komunikāciju ir personiskā komunikācija, jo, izmantojot personisko komunikāciju, vadībai iespējams informāciju sniegt tieši, uzklausīt pretējas domas, un tās apspriest, kā arī ņemt vērā darbinieku izjūtas šajā sakarā.
3. Kā iekšējās komunikācijas vadīšanas metodes uzņēmuma SIA „Sakta” Tukums vadība pielieto gan rakstisko, gan personisko, retāk elektronisko komunikāciju, taču priekšroku dod personiskajai komunikācijai - intervijai ar darbiniekiem un pasākumiem, jo tie pilda vadības un darbinieku attiecību veidošanas un uzturēšanas funkciju.
4. Uzņēmumā SIA „Sakta” Tukums iekšējā komunikācija tiek vadīta veiksmīgi, jo uzņēmuma darbinieki izsakās pozitīvi par attiecībām ar citiem darbiniekiem, viņi uzskata, ka uzņēmuma vadība viņus motivē un stimulē, kā arī uzņēmuma vadība skaidri informē darbiniekus par uzņēmumu, kurā viņi strādā un izmaiņām tajā.
5. Negatīvs rādītājs ir tas, ka uzņēmuma SIA „Sakta” Tukums darbiniekiem ir negatīva attieksme pret uzņēmuma vadību, kas nozīmē to, ka uzņēmuma vadība priekšroku dod tādām iekšējās komunikācijas vadīšanas metodēm, kā rakstiskā un elektroniskā komunikācija, un personisko komunikāciju izmanto tikai tad, kad pati uzskata par nepieciešamu.
Priekšlikumi
1. Uzņēmuma SIA „Sakta” Tukums vadībai vajadzētu vairāk attīstīt elektronisko iekšējās komunikācijas vadības metodi, lai notiktu veiksmīgāka informācijas plūsma, un,līdz ar to tiktu sekmēta iekšējā komunikācija uzņēmumā.
…
- Iekšējā komunikācija uzņēmumā
- Komunikācija uzņēmumā
- Neverbālā komunikācija uzņēmumā
-
Tu vari jebkuru darbu ātri pievienot savu vēlmju sarakstam. Forši!Komunikācija uzņēmumā
Referāts augstskolai2
-
Neverbālā komunikācija uzņēmumā
Referāts augstskolai24
-
Iekšējā kontrole uzņēmumā
Referāts augstskolai7
-
Lietišķā komunikācija
Referāts augstskolai24
-
Uzņēmuma iekšējās komunikācijas vadība
Referāts augstskolai19