Galvenie psiholoģiskie faktori, kas jāievēro farmaceita asistenta darbā, veicinot farmaceitiskās aprūpes kvalitāti aptiekā

Farmaceitiskā aprūpe ir „pacienta veselības aprūpe, ko savas kompetences ietvaros sadarbībā ar citiem veselības aprūpes speciālistiem sniedz farmaceits ar mērķi uzlabot un saglabāt pacienta dzīves kvalitāti.”
„Visā pasaulē viens no aktuālākiem farmācijas jautājumiem ir farmaceitiskā aprūpe. Aprūpes vadlīnijas un standarti tiek izstrādāti gan valstu nacionālajos līmeņos, gan centralizēti. Pēdējā variantā to parasti dara starptautiskās farmaceitu organizācijas, piemēram, EuroPharm Forum, Starptautiskā Farmaceitu federācija (FIP). Vadlīnijās tiek detalizēti izklāstīti aprūpes modeļi: pakalpojumu klāsts, nepieciešamās zināšanas u.c. Taču vienmēr tiek runāts par kvalitatīviem pakalpojumiem, kvalitatīvu farmaceitisko aprūpi.”
Farmaceitiskā aprūpe neietver tikai zāļu izsniegšanu un čeka izsišanu, kā domā liela daļa sabiedrības. „Šajā aprūpē ietilpst arī uzraudzība par aptiekas pastāvīgo apmeklētāju zāļu lietošanu, zāļu un citu veselības aprūpes, profilakses un veicināšanas produktu izplatīšana, zāļu izgatavošana, veselības veicināšanas un slimību profilakses propagandēšana, balstoties uz jaunākajiem zinātnes sasniegumiem un ievērojot apmeklētāju intereses, kā arī apmeklētāju datu aizsardzības nodrošināšana savas kompetences ietvaros.” …