Šajā nodaļā ir apskatīts iepriekš brīvi izvēlēts uzņēmums, tās struktūra, uzņēmumu darbinieku savstarpējās attiecības kā arī problēmas apraksts.
1.1.Organizācijas apraksts
Uzņēmums, kurš nodarbojas ar programmatūras tirdzniecību un programmatūras risinājuma pakalpojumu sniegšanu, tika dibināts 1997. gadā atdaloties kā struktūrvienībai no iepriekšējā uzņēmuma. Iepriekšējām uzņēmumam sadaloties, tika izveidoti jauns uzņēmums – programmatūras tirdzniecība. Iepriekšējais uzņēmums vienīgi neatdalīja vienu struktūrvienību – programmatūras izstrādes daļu. Atdalot tajā brīdī nodaļu, tā nebija liela un jaundibinātajam uzņēmumam vajadzēja attīstīties praktiski no jauna pārmantojot tikai kontaktus, kas protams bija ļoti daudz. Kaut gan uzņēmuma apgrozījums ir mērāms miljonos latu un Latvijas tirgūieņem vadošas pozīcijas, uzņēmuma struktūra ir diezgan vienkārša:
a)uzņēmuma daļu īpašnieki, kas ir arī uzņēmuma valdē;
b)valde trīs cilvēku sastāvā
c)valdes priekšsēdētājs, kurš ir arī uzņēmumu valdē un uzņēmumu daļas turētājs;
d)nodaļas vadītāji – pārdošanas un risinājumu nodaļas;
e)darbinieku līmenis.
Vadības līmenis galvenokārt atbild par uzņēmuma stratēģijām, lieliem un nozīmīgiem projektiem, finansēm, līgumiem un administratīvām lietām. Par programmatūras tirdzniecības jautājumiem ar valdes priekšsēdētāja atbalstu nodarbojas – pārdošanas daļas vadītājs, un par informācijas tehnoloģijas risinājumiem atbild – IT risinājumu daļas vadītājs. Darbinieku līmenī ir 15 cilvēki – pārdošanas menedžeri, sekretāre-lietvede, noliktavas pārzine-juriste, grāmatvede, sistēmas integratori un projektu vadītāji. Ikdienas darbā uzņēmumā nav jūtams, kurš ir valdē vai uzņēmumu daļas turētājs, un uzņēmuma darbinieki it īpašie jaunie darbinieki netika iepazīstināti ar uzņēmuma valdi vai uzņēmuma daļas turētājiem.
1.1.Cilvēku attiecības
Tā kā kolektīvs ir salīdzinoši nelies - 15 cilvēki un visi darbinieki ir izvietoti ēkas vienā stāvā, kur ir tikai daži kabineti, tad darbinieki satiek viens otru katru dienu gan kabinetos, gan uzņēmuma jaukajā virtuvītē, kur katrs no darbiniekiem ietur uzņēmuma finansētās uzkodas. Vienu reizi nedēļā uzņēmumam ir pārdošanas un risinājumu darbinieku sapulces, kura vairāk paredzēta kā atskaitīšanās uzņēmuma valdes priekšsēdētājam, nevis diskutēšana par projektiem un darba uzdevumiem. Kopumā attiecības organizācijā varētu raksturot kā pozitīvas un diezgan sirsnīgas. Kā arī darbinieku maiņa uzņēmumā ir neliela, bet tomēr tā pastāv, kas nozīmē, ka uzņēmumi darbinieki ir labi motivēti un jūtas šajā uzņēmumā kā ģimenes locekļi un ir vienisprātis ar vadītāju.…
