Elektroniskā tirdzniecība ir preču un pakalpojumu pārdošana vai vienkārši patērētāju informēšana par preču vai pakalpojumu iegādāšanās iespēju (piemēram, reklāma), izmantojot interneta tehnoloģijas (piemēram, www, e-mail).
Savā būtībā tā apzīmē procesu, kurā pārdošanas process, samaksa un piegāde ir pilnībā vai daļēji automatizēti un balstās uz digitālas informācijas (reizēm pat e-dokumentu) apriti. Internets ir visērtākā vide un tehnoloģija, kurā to darīt.
E-komercijas mērķis, patiesībā, ir viens - gūt peļņu, bet atšķirites var tā sasniegšanas veidi. Ja preču īpašnieks cenšas realizēt savu produkciju pa tiešo internetā (piemēram, internet veikals), tad tā ir tā pati pārdošana, savukārt, ja mērķis ir reklamēt savu uzņēmumu, tirdzniecības marku - mērķis no tā nemainās, jo uzņēmums cer uz savu pārdošanas apjomu nodrošināšanu, veicināšanu, pamatojoties uz to