Secinājumi
Izanalizējot šos abus uzņēmumus sapratu, ka viņi ir diezgan līdzīgi, protams, tā arī jābūt jo darbojas vienā sfērā, taču ir dažādas nianses, kas katru no viņiem padara par īpašu savā klientu lokā, kā arī pati uzzināju daudz ko jaunu par šo uzņēmumu pakalpojumiem un to sīkāku klāstu. Lielāko daļu informācijas ieguvu tiešā vai netiešā kontaktā no firmas darbiniekiem (sarakstoties caur e-pastu, zvanot), DPD uzņēmums šajā ziņā bija atsaucīgāks, pat uzaicināja uz savu uzņēmumu ekskursijā, savukārt uzņēmums DHL nebija tik ļoti atsaucīgs, protams, atbildēja uz jautājumiem, bet ne vārdu vairāk nepiebilda.
Salīdzinot abus uzņēmumus
1. Uzņēmums DHL mājas lapā sniedz arī finanšu informāciju, bet par cik es nedabūju finanšu informāciju par DPD uzņēmumu, nevarēju iekļaut darbā, lai salīdzinātu.
2. Abu uzņēmumu mājas lapas ir viegli lietot, viegli saprast kur varētu atrasties nepieciešamā informācija.
3. Vispārēji abi uzņēmumi ir ar daudz sasniegumiem, labu pakalpojumu klāstu, taču caur interneta pieejama ir maz informācijas tieši par DPD uzņēmumu, lai gan visbūtiskākais ir atrodams viņu mājas lapā, tomēr man nācās daudz sazināties ar meitas uzņēmuma darbiniekiem, lai uzzinātu precīzāku un izmantojamu informāciju.
4. DHL uzņēmums piedāvā ļoti korektu informāciju, varbūt tā nav pieejama tieši Latvijas izveidotajā mājas lapā, taču globālajā ir visa nepieciešamā informācija.
5. Runājot par globālo mājas lapu DPD arī tādu piedāvā, taču tajā ir tik maz informācijas, ka ērtāk ir skatīties konkrētās valsts mājas lapā vai uzreiz sazināties ar attiecīgās nozares darbiniekiem.
6. DPD uzņēmums Latvijā ir ļoti organizēts un sakārtots, nekā lieka nemanīju, un visi darbinieki ļoti atbildīgi attiecas pret savu darbu.
7. Abi uzņēmumi neizmanto īpaši iespējas reklamēties, proti, reklamējās savās mājas lapās, bet citādi ļoti minimāli, savukārt DHL uzņēmums, piemēram, Kanādā sevi reklamē ar jau iepriekš minētajām īsfilmām, kuras var apskatīt gan youtube.com, gan uzņēmuma mājas lapā.
8. Savas uzņēmuma krāsas abi uzņēmumi izmanto, gan logo, gan mājas lapās, gan reklāmās, gan transporta līdzekļos, gan darbinieku formas tērpos, gan sūtījumu iepakojumos, radot ļoti prestižu nostāju par sevi un savu darbības kvalitāti.
…
