Daudzdimensiju skalēšanas izmantošana tirgzinību jomā

Daudzdimensiju skalēšana (DDS) (Multidimensional scaling – MDS) – ir metožu kopums, kurš domāts respondentu uztveres un priekšrocību attēlošanai telpā ar uzskatāma attēla palīdzību.
Uztveramās (psiholoģiskās) kopsakarības starp objektiem attēlo kā ģeometriskas saites starp punktiem daudzdimensiju telpā. Šos ģeometriskos attēlojumus bieži sauc par telpiskajām kartēm. Koordinātu asis telpiskajā kartē atbilst cilvēka izturēšanās psiholoģiskajiem faktoriem vai galvenajiem parametriem (razmernosti), kurus lieto respondenti, lai izteiktu savu objektu uztveri un priekšrocības.
Daudzdimensiju skalēšanu izmanto mārketingā, lai noteiktu sekojošo:
1. Parametru daudzumu un to raksturu, kurus izmanto patērētāji, lai izteiktu savu attieksmi pret produktu markām tirgū.
2. Esošo produktu marku pozicionēšanu saskaņā ar šiem parametriem.
3. Ideālo patēriņa produktu marku pozicionēšanu pēc šiem parametriem.
Informācija, kura iegūta ar daudzdimensiju skalēšanas metodi, tiek izmantota dažādu mārketinga uzdevumu risināšanai. To starpā jāatzīmē sekojošie:
- Imidža novērtējums (izmereņije). Tas kā firmas produkcijas lietotāji un nelietotāji uztver firmu salīdzinājumā ar to, kā firma uztver (novērtē) pati sevi.
- Tirgus segmentācija. Tirdzniecības marku un patērētāju izvietošana vienā un tajā pašā telpā, lai noteiktu salīdzinoši vienādas pēc uztveres patērētāju grupas.
- Jauna produkta izstrāde. Daudzdimensiju skalēšana ļauj konstatēt iztrūkumus/pārrāvumus (probeli) telpiskajā kartē, kuri norāda potenciālās jaunu produktu izvietošanas iespējas. Bez tam, šo analīzi izmanto, lai ar testēšanas palīdzību novērtētu jauno produktu un pastāvošās tirdzniecības markas, un tādējādi noteiktu, kā patērētāji uztver jaunas idejas, kuras sevī ietver produkts. Daļa priekšrocību katram jaunam produktam kalpo kā indikators tā panākumiem tirgū.
- Reklāmas efektivitātes novērtējums. Telpiskās kartes var izmantot reklāmas efektivitātes noteikšanai tajā aspektā, kādu stāvokli tirgū ieņem tirdzniecības marka attiecībā pret vēlamo.…