-
Darbaspēks un tā loma pakalpojumu uzņēmumā
Nr. | Sadaļas nosaukums | Lpp. |
IEVADS | 3 | |
1. | TEORĒTISKĀ DAĻA | 5 |
1.1. | DARBASPĒKS KĀ UZŅĒMĒJDARBĪBAS RESURSS | 5 |
1.2. | PERSONĀLA ORGANIZĒŠANAS BŪTĪBA UN PAMATNOSACĪJUMI | 5 |
1.3. | PERSONĀLA POLTIKA UN PLĀNOŠANA | 7 |
1.4. | PERSONĀLA PIESAISTĪŠANA, ATLASE UN INTEGRĒŠANA UZŅĒMUMĀ | 9 |
1.4.1. | PRASĪBAS KANDIDĀTIEM UN PERSONĀLA PIESAISTĪŠANA | 9 |
1.4.2. | PERSONĀLA ATLASE | 11 |
1.4.3. | JAUNU DARBINIEKU INTEGRĒŠANA UZŅĒMUMĀ | 12 |
1.5. | PERSONĀLA PROFESIONĀLĀ APMĀCĪBA | 13 |
1.6. | MOTIVĀCIJA UN DARBA SAMAKSAS ORGANIZĀCIJA | 15 |
2. | PRAKTISKĀ DAĻA | 18 |
2.1. | UZŅĒMUMA VISPĀRĪGS RAKSTUROJUMS | 18 |
2.2. | PERSONĀLA VADĪBAS VIETA UZŅĒMUMA STRUKTŪRĀ | 19 |
2.3. | PERSONĀLA ORGANIZĒŠANAS PROCESA RAKSTUROJUMS UZŅĒMUMĀ | 20 |
2.4. | PERSONĀLA ORGANIZĒŠANAS VĒRTĒJUMS | 27 |
SECINĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI | 32 | |
BIBLIOGRĀFISKAIS SARAKSTS | 34 |
Personāla organizēšana būtiski ietekmē uzņēmuma darbības rādītājus. Īpaši svarīgi tas ir pakalpojumu sniegšanas uzņēmumos. Augsti kvalificēti, lojāli un uz klientu orientēti darbinieki, profesionāli strādājot, spēj veicināt esošo klientu apmierinātību, piesaistīt arvien jaunus klientus, un līdz ar to pieaug gan uzņēmums apgrozījums, gan peļņa. Savukārt neprofesionāli vai demotivēti darbinieki nenodrošina kvalitatīvu darba izpildi un pasliktinās arī uzņēmuma finansiālie rādītāji. Tādēļ ļoti būtiska ir ne tikai profesionālu darbinieku piesaistīšana un noturēšana uzņēmumā, bet arī pareiza darba organizēšana, darba izpildes kārtība un darbinieku motivēšana. [1;15]
Tāpēc šajā darbā tiks apskatīts un izvērtēts personāla nozīmīgums uzņēmumā. Kaut arī uzņēmuma produktīvs darbs ir atkarīgs gan no materiālajiem, gan no finanšu resursiem, no attīstītajām tehnoloģijām un informācijas pieejamību un apriti, tomēr cilvēku resursi ir visa iepriekš minētā apvienojošais faktors, kas veic intelektuālo darbu. Vadītājam ir jāprot iesaistīt indivīdu komandā, lai viņu savstarpējā sadarbība nodrošinātu nepieciešamo vērtību radīšanu. Uzņēmuma personāls ir jāuzskata par sava veida investīcijām uzņēmuma mērķu sasniegšanā.
Šī darba mērķis ir apskatīt personāla organizēšanas procesa funkcijas. Darbā risināmie uzdevumi ir šādi: apskatīt darbaspēka organizēšanas būtību, raksturot personāla plānošanas sistēmu, personāla piesaistīšanas organizēšanu, personāla apmācības sistēmu, darba samaksas organizāciju un motivēšanas sistēmu, izpētīt teorētiski izanalizēto personāla organizēšanas funkciju izpildi praksē.
Darbs sastāv no analītiskā apskata un pētījumu daļas, kurā izpētīta darbaspēka organizēšana uzņēmumā SIA Lattelekom, kurš ir vadošais uzņēmums Latvijā informāciju tehnoloģiju un telekomunikāciju nozarē.
Darbā tika izmantotas informācijas apkopošanas un analīzes metodes, kā arī statistiskās informācijas analīze. Personāla organizēšanas efektivitātes vērtēšanai tika izmantoti personāla dinamikas statistikas dati, personāla apmierinātības aptaujas rezultātu, kā arī uzņēmuma finanšu analīze.
Kā pētījumu materiāli un avoti darbā tika izmantoti lekciju pieraksti mācību priekšmetos ražošanas un pakalpojumu organizēšana, uzņēmējdarbības vadīšana un darba vadīšana, vispārējā un speciālā literatūra, periodiskie izdevumi, uzņēmuma Lattelekom iekšējās informācijas sistēma, interneta resursi.…
Darbs sastāv no analītiskās un praktiskās daļas. Darbā apskatīts: 1. Teorētiskā daļa: 1.1. darbaspēks kā uzņēmējdarbības resurss; 1.2. personāla organizēšanas būtība un pamatnosacījumi; 1.3. personāla politika un plānošana; 1.4. personāla piesaistīšana, atlase un integrēšana uzņēmumā: 1.4.1. prasības kandidātiem un personāla piesaistīšana; 1.4.2. personāla atlase; 1.4.3. jaunu darbinieku integrēšana uzņēmumā. 1.5. personāla profesionālā apmācība; 1.6. motivācija un darba samaksas organizācija. 2. Praktiskā daļa: 2.1. uzņēmuma vispārīgs raksturojums; 2.2. personāla vadības vieta uzņēmuma struktūrā; 2.3. personāla organizēšanas procesa raksturojums uzņēmumā; 2.4. personāla organizēšanas vērtējums. Labs darbs!
- Darbaspēks un tā loma pakalpojumu uzņēmumā
- Darbaspēks un tā loma pakalpojumu uzņēmumā
- Tirdzniecības uzņēmuma stratēģijas plānošana
-
Tu vari jebkuru darbu ātri pievienot savu vēlmju sarakstam. Forši!Darbaspēks un tā loma pakalpojumu uzņēmumā
Referāts augstskolai29
-
Tirdzniecības uzņēmuma stratēģijas plānošana
Referāts augstskolai9
Novērtēts! -
Kontroles nozīme un loma menedžmenta funkciju īstenošanā
Referāts augstskolai25
Novērtēts! -
Uzņēmuma finansēšanas avoti
Referāts augstskolai27
Novērtēts! -
Uzņēmuma ienākuma nodoklis Latvijā un ES valstīs
Referāts augstskolai28
Novērtēts!