Darba drošība uzņēmumā ir svarīga no daudziem aspektiem, tā tiešā veidā ietekmē darbinieka spēju strādāt, darba efektivitāti un līdz ar to arī uzņēmuma peļņu. Tādēļ uzņēmumam vajadzētu rūpēties par saviem darbiniekiem un domāt par viņu drošību darba vietā.
Es apskatīšu darba drošību un aizsardzību uzņēmumā SIA „Transcom Worldwide Latvia”.
Uzņēmuma apraksts
SIA „Transcom Worldwide” ir liels starptautisks uzņēmums, Latvijā tajā ir nodarbināti 95 operatori, kuri ir galvenie darba izpildītāji uzņēmumā, un administrācija. Uzņēmums nodarbojas ar citu lielu uzņēmumu apkalpošanu. Latvijā SIA „Transcom Worldwide” viens no lielākajiem klientiem ir SIA „Tele2”. Uzņēmums apkalpo Tele2 klientus ar informatīvo dienestu starpniecību, kur Tele2 klients piezvanot var saņemt atbildes uz dažāda veida jautājumiem, kas saistīti ar Tele2 pakalpojumiem.
Uzņēmums atrodas mūsdienīgā deviņu stāvu ēkā Rīgā. Bet uzņēmuma telpas ir izvietotas trešajā stāvā un tās aizņem gandrīz visu stāvu.
Es šajā uzņēmumā esmu darba ņēmēja un strādāju par operatoru. Operatora darba pienākumos ietilpst klientu apkalpošana pa telefonu, jaunu produktu un pakalpojumu piedāvāšana, statistikas vākšana. Darbs notiek pie datora un telefona austiņās.…