Ievads
Pasaule mainās un attīstās ļoti strauji. Tirgū ienāk jauni produkti, pakalpojumi un tehnoloģijas. Visās darbības jomās pastiprinās konkurence. Panākumu gūšanai vairs nepietiek ar perfektu uzņēmuma darba procesa plānošanu un organizēšanu, nosakot mērķus un attiecīgus līdzekļus to sasniegšanai. Nepārprotami, ka ļoti liela loma visos šajos procesos ir efektīvai personāla vadībai. Bez prasmīgiem darbiniekiem neviens uzņēmums nevar sasniegt savus mērķus. Jo grandiozākus mērķus izvirza uzņēmums, jo prasmīgāki darbinieki uzņēmumam būs nepieciešami to sasniegšanai.
Darbinieku darbība pamatā ir atkarīga no trim faktoriem:
prasmes un spējām (iespējas veikt attiecīgu darbu);
resursiem (materiāli, iekārtas, informācija);
motivēšanas (būt ieinteresētam veikt darbu).
Ja pirmo divu faktoru ietekmi uz ražošanas iznākumu zinīgs uzņēmuma vadītājs faktiski var atrisināt relatīvi vienkārši, tad personāla motivēšana ir pietiekami sarežģīts process, kurā nav iespējams pielietot kaut kādu vienu noteiktu standarta metodi. Ja vēlas panākt, lai darbinieki efektīvi strādātu uzņēmuma mērķu labā, katrā situācijā jāizvēlas vispiemērotākais darbinieku motivēšanas veids. Motivācija apzīmē procesus, kas ierosina, aktivizē un ievirza cilvēka izturēšanos. Motivācija izskaidro kādēļ cilvēki dara tā un ne citādi. Motivācija var sniegt atbildi uz jautājumu, kādēļ cilvēki vienā un tajā pašā situācijā var izturēties pavisam atšķirīgi un kādēļ viens un tas pats cilvēks var rīkoties atšķirīgi dažādās situācijas un dažādos laika posmos.
Mana studiju darba mērķis ir:
novērtēt motivācijas sistēmas efektivitāti bērnu slimnīca „Gaiļezers”
Lai sasniegtu noteikto mērķi, darbā tiek risināti sekojoši uzdevumi:
jāiepazīstas ar motivēšanas raksturojumu un jāizskata iekšējā un ārējā motivācija;
jāizanalizē literatūra par personāla motivēšanu, konkrētāk motivācijas teorijas un personāla motivēšanas modeļi;
praktiski jāpēta viena uzņēmuma darbinieku līdzšinējā motivēšanas politika un jāveic apkopojošs rezultātu apraksts.
Ar analītiskās analīzes metodes palīdzību es ieguvu informāciju par motivēšanas teorijām un personāla motivēšanas modeļiem, kā arī ar anketēšanas un grafiskās metodes palīdzību centos noteikt darbinieku motivācijas līmeni uzņēmumā.
Informācija par motivāciju tika ņemta no dažādām personāla vadības grāmatām, kā arī no interneta, bet pētījumu daļā, ar anketas palīdzību, apskatīta iespēja uzlabot personāla motivāciju konkrētā uzņēmumā – Bērnu slimnīcā “Gaiļezers”.
Pētījumā izmantoti dati par Bērnu slimnīcas “Gaiļezers” personālu no 2004. gada līdz 2005. gada 1.aprīlim, tas ir līdz mirklim, kad ar Uzņēmuma Reģistra lēmumu tika apvienotas Bērnu klīniskā univeristātes slimnīca un Bērnu slimnīca “Gaiļezers”. Darbā arī netika izskatīta iespēja par materiālu personāla stimulēšanu, jo valsts iestādē tā ir atkarīga nevis no vadības, bet gan no valdības pieņemtajiem lēmumiem.
Kursa darba analītiskā apskata daļā ir analizētas motivēšanas teorijas: satura teorijas, norises teorijas un stimulēšanas teorija. Izskatot visas motivēšanas teorijas es veicu to pamatdomu un trūkumu apkopojumu. Motivēšanas teoriju pielietojumu dzīvē var pielietot izmantojot modeļus, tāpēc es apskatīju dažus personāla motivēšanas modeļus.
Pētījumu daļā es centos pārskatīt nozari, kurā darbojas Bērnu slimnīca “Gaiļezers”.Veicu pētījumu par personāla sastāvu un tā kustību, izskatīju personāla darba motivācijas problēmas un slimnīcas vadības līdzšinēji veiktos motivēšanas pasākumus. Izmantojot teorētiskās zināšanas centos noskaidrot darbinieku vajadzības līmeni un ar modeļu palīdzību es mēģināju izveidot motivācijas pilnveidošanas pasākumus Bērnu slimnīcā “Gaiļezers”.
…
