A/s "Latvijas kuģniecība" mārketinga vides un stratēģijas analīze, darbības plānošana

Šajā kursa darbā ir analizēta Latvijas kravu pārvadājumu uzņēmuma a/s „Latvijas kuģniecība” mārketinga vide. Uzņēmuma sniegtos pakalpojumus izmanoto gan citi uzņēmumi, gan arī privātpersonas. Galvenokārt tiek veikti kravu pārvadājumi lielos apmēros, pārvadātas tiek gan pirmās nepieciešamības preces, gan arī īpaša pieprasījuma preces. Kravu pārvadājumus stingri kontrolē „Latvijas jūras administrācija”, un pieprasījums pēc kravu pārvadājumiem vienmēr bija, ir un būs augsts, jo cilvēki patērē dažāda veida preces no visas pasaules. Līdz ar to kursa darba mērķis ir noteikt kā tiek īstenoti mārketinga pasākumi pakalpojumiem, kurus sniedz a/s „Latvijas kuģniecība" valsts istāžu kontrolē. Bieži vien reklāma ir neefektīva vai pat nevajadzīga.. Mērķis ir arī izpētīt vai visas mārketinga pētīšanas metodes un stratēģijas pakalpojumiem var veikt. Darba uzdevums ir izpētīt a/s „Latvijas kuģniecība” darbības tirgus, uzņēmuma vietu tajā, sniegtā pakalpojuma pozīcijas Latvijas un ārzemes tirgos, veikt konkurences analīzi un izstrādāt stratēģijas a/s „Latvijas kuģniecība” darbības efektivitātes palielināšanai. Šiem nolūkiem tika izmantotas uzņēmuma ekonomika analīze, mikro un makro vides analīze, konkurentu salīdzināšana, portfolio modeļi, tabulas un grafiskās metodes.
Par pētījuma avotiem kalpo vispārējā un speciālā literatūra, valsts statistikas dati, Latvijas Republikas likumi, interneta resursi. Ierobežotā darba apjoma dēļ netiek veikta a/s „Latvijas kuģniecība” darbības analīze atsevišķi Eiropas un pasaules tirgos, arī netiek detalizēti izpētīti uzņēmuma piegādātāji un tālākie kravu pārvadātāji, lietotāji.
Darba mērķis ir izpētīt un izanalizēt a/s „Latvijas kuģniecība” mārketinga vidi un stratēģiju, un izstrādāt turpmākās darbības plānu. Kā uzdevumi tika uzstādīti:
uzņēmuma mikro un makro vides analīze;
nozares analīze (Portera piecu spēku modelis);
konkurences analīze(vispārējā konkurentu novērtēšanas metode, konkurences daudzstūris, Bostonas konsultantu grupas matrica, General Electric modelis);
SVID analīze.
Lai izstrādātu uzņēmuma turpmākās darbības plānu bija jāveic:
segmentēšana;
mērķtirgus noteikšana,pozicionēšana;
jānosaka uzņēmuma veiksmes atslēga;
jāizpēta pircēju rīcības modelis;
jānoskaidro uzņēmuma misija, mērķi, stratēģija.…