NOBEIGUMS
Referāta izstrādes gaitā autore nonāca pie šādiem secinājumiem un priekšlikumiem:
Ieguvumi patērētājiem viennozīmīgi ir lieli, jo ir iespēja, ka strīdus var skatīt neatkarīgi no nozares vai iegādes veida, vai valsts. Kā arī izvēloties konkrēto mehānismu personai ir liela iespēja, ka viņš var cīnīties par taisnīgumu, nevis atteikties no tā, dēļ tā, ka nau līdzekļu, jo jāvēršas tiesā. Kā arī ir iespēja, ka kāds ierosina, pasaka kā vajag/ nevajag, kāds būs strīda gala rezultāts. Mūsu sabiedrībai varbūt tomēr ir mazliet grūti pierast pie tāda veida mehānismiem kā mediācija, samierināšana, jo ir jārunā, jāizklāsta problēma, lai var beigās nonākt pie atrisinājuma. Laiks iet uz priekšu un viss attīstās ātri, tāpēc arī pozitīvi ir tas, ka strīdu izskatīšana ir iespējama tiešsaistē, kas cilvēkam ļauj ieekonomēt laiku, naudu. Kā arī katra strīda atrisināšana rada pozitīvu reputāciju no patērētāja, ka viss tika atrisināts un viņu saprata, uzklausīja. Nav tik liela birokrātija vajadzīga, jo visu var nokārtot ātri, efektīvi. Tāpēc mūsdienu sabiedrībai ir jāizklāsta metodu veidi, jāparāda ko tie sniedz gan komersantam, gan patērētājam. Vienmēr nav jāiet cauri ilggadējām tiesvedībām un naudas, laika izšķiešanai.
Ātrums. Alternatīvā strīdu risināšanas (turpmāk-ASR) mehānismi parasti nodrošina ātrāku strīda izskatīšanu, jo to izmantošanai jāievēro ievērojami mazāk formalitāšu nekā tiesā. Izmaksas. ASR mehānismu izmantošana ļauj samazināt izdevumus transportam, juridiskiem pakalpojumiem u.c. Arī samaksa par ASR struktūras darbu parasti ir salīdzinoši neliela vai pat netiek iekasēta vispār. Turklāt strīda puses nereti var pašas vienoties par sev vēlamo izdevumu sadali. Konfidencialitāte. ASR mehānismu izmantošana ļauj izvairīties no nevēlamas publicitātes, kas ir īpaši aktuāli uzņēmējiem, kuri rūpējas par savu lietišķo reputāciju. Attiecību saglabāšana. Liela daļa ASR mehānismu paredz strīda pušu ciešu sadarbību. Rezultātā visām strīda pusēm tiek dota iespēja tikt uzklausītām un saprast otru pusi. Tas veicina savstarpēju izpratni un attiecību saglabāšanu, kā arī stiprina uzņēmēju reputāciju klientu vidū. Rezultātu kontrole. Lielākā daļa ASR mehānismu ļauj pusēm kontrolēt strīda rezultātu un, tādējādi, nodrošina dalībniekiem iespēju atrisināt situāciju sev iespējami izdevīgākā veidā.…
