Ārējā vide ir tie organizācijas funkcionēšanas nosacījumi
un faktori, kas izveidojas samērā neatkarīgi no tās
menedžmenta un var ietekmēt organizācijas darbību.
Visi elementi, būdami kopējas sistēmas apakšsistēmas,
ir savstarpēji cieši saistīti, jebkura faktora izmaiņa izraisa
citu faktoru izmaiņas.
Dž. Tompsons uzsver, ka kopumā vides faktoru ietekmes
pakāpe jāanalizē no diviem viedokļiem:
izmaiņas pakāpes, tā rāda organizācijas vides stabilitātes
līmeni - vai ir samērā stabils, vai samērā dinamisks.
2. viendabīguma pakāpes, tā rāda org. vides sarežģītības
līmeni– vai ir samērā vienkāršs (maz elementu un segmentu),
vai ir smērā sarežģīts (daudz elementu un segmentu).
Tieši ietekmējošā ārējā vide ietver sevī tos faktorus,
kas tieši ietekmē organizācijas darbību.
Tās faktori:
patērētāji (pircēji),
konkurenti,
piegādātāji,
valsts likumdošana,
sabiedriskās organizācijas,
prese.
ir galvenais mērķis, ko cenšas sasniegt organizācijas,
lai pārdotu preces. Lai apmierinātu viņu vajadzības pēc
precēm un pakalpojumiem, tiek nodibināti saimnieciski
sakari ar piegādātājiem un starpniekiem.
Patērētāji
Pastāv 5 pircēju tirgus tipi
Patēriņa tirgus dalībnieki ir atsevišķi cilvēki vai ģimenes, kas pērk preces un pakalpojumus; personisko vajadzību apmierināšanai;
Industriālais tirgus dalībnieki ir uzņēmumi, organizācijas, kas preces un pakalp. pērk, lai ražotu citu produkciju;
Starpnieku tirgus dalībnieki ir organizācijas, kas preces un pakalpojumus pērk, lai tos pārdotu tālāk.
Valsts tirgū preces un pakalpojumus pērk valsts institūcijas, lai ražotu citas preces vai patērētu tās.
Starptautiskajā tirgū pircēji meklējami ārpus valsts robežām , to vidū ir individuāli pircēji, ražotāji, starpnieki, valstis.…