Komunikācijas teorija

Individuālisms un kolektīvisms
INDIVIDUĀLISMS – individuālas personas “seja” ir daudz svarīgāka par grupas “seju”
KOLEKTĪVISMS – grupas “seja” ir daudz svarīgāka par individuālo “seju”

“Sejas” vadība
Individuālisti cenšas veicināt, tās “sejas” vadības stratēģijas, kuras palīdz saglabāt viņu “seju” – PAŠAPLIECINĀŠANĀS (Self – assertion)

Kolektīvisti ir ar mieru pielāgoties pārējā kolektīva dēļ – EMPĀTIJA (Empathy)
Konfliktu vadības stili
Pamatā ir pieci stili:
IZVAIRĪŠANĀS (Avoiding, AV)
IZPALĪDZĪBA (Obliging, OB)
PIEKĀPŠANĀS (Compromising, CO)
DOMINĒŠANA (Dominating, DO)
INTEGRĒŠANĀS (Integrating, IN)

Dažādās kultūrās šie stili var atšķirties, bet tāpat ir atkarīgi no tā brīža vajadzībām un interesēm
…