Komandas veidošanas un vadīšanas psiholoģiskais aspekts
Komandas veidošana:
Skaidra un precīza komandas mērķu definēšana;
Strīdus jaut. un trūkumu identificēšana un risināšana;
Komandas pamatkritēriju apzināšana.
Komandu raksturo:
Piemēroti komandas dalībnieki;
Komandas sajūta;
Konstruktīva gaisotne;
Kopīgs mērķis;
Pastāvīga plānošana;
Efektīvas metodes;
Procedūras;
Kritiskums;
Attīstītas personības;
Radošums;
Līdzdalība starpgrupu darbībā.
Komandas, kuras uzvar:
Ir skaidrībā par mērķiem;
Izprot to, kas notiek ārpus komandas;
Droši pieņem atšķirības;
Vērtē ieguldījumu, ņeņemot vērā ieņemamo amatu;
Pārlicinoši konfliktsituācijās;
Droši pieņem veselīgu sacensību;
Atbalsta komandas biedrus;
Apsveic ikviena komandas biedra sasniegumus.
Komandas, kuras zaudē:
Apvieno cilvēkus, kuriem vienkārši patīk būt kopā;
Vairāk uzmanība iekšējai dzīvei, nevis ārējiem sasniegumiem;
Baidās riskēt;
Pieņem tikai to cilvēku idejas, kuru amats ir augstāks;
Neļauj izlauzties uz āru konfliktiem;
Neuztur sacensības garu;
Ignorē darbinieku vēlēšanos.
Komandu tipi:
Problēmu risināšanas komandas;
Radošās komandas;
Taktiskās komandas.
Problēmas risināšanas komandas
Galvenā uzmanība tiek pievērsta esošo problēmu risināšanai. Komandas locekļi vairāk darbojas atbilstoši konkrētiem darba uzdevumiem, nevis iepriekš sadalītām lomām. Darbs šādā komandā prasa augstu savstarpējās uzticēšanās līmeni.
Radošās komandas
Dalībnieki ir orientēti uz perspektīvu un alternatīvu izpēti. Šādas komandas tiek radītas jaunas produkcijas vai pakalpojumu izstrādei.
Taktiskās komandas
Uzdevums – efektīvi īstenot iepriekš izstrādātu plānu. Atšķirībā no problēmu risināšanas komandām, taktiskajām komandās ir ļoti svarīga precīza pienākumu sadale un konkrēta darba uzdevumu noteikšana (ātrās palīdzības brigāde, ugunsdzēsēju vienība u. tml.)
Komandu priekšrocības:
Komandās darbojas sinerģijas princips – komandas potenciāls ir lielāks, nekā individuālo potenciālu summa.
Komandas paaugstina darba efektivitāti un kvalitāti.
Komandu trūkumi:
Nav pārliecinošu pētījumu, kas pierādītu komandu pārākumu pār citiem darba organizācijas veidiem.
Grupas dalībnieki rada sev ilūziju, ka grupā viņi padara vairāk (sasniegumi tiek pārvērtēti, viltus atribūcija – grupas kopējie sasniegumi tiek uztverti kā savi individuālie)
Lietišķā diskusija un“Es” vēstījumi:
Var pastāstīt citam cilvēkam:
Kā jūs uztverat viņu uzvedību;
Kādas sajūtas jūsos rada viņa uzvedība;
Kādas var būt paredzamās sekas, ja viņš turpinās uzvesties tādā pat veidā.
…