2001.gads – kļūt par vadošo finansu institūciju Latvijā līdz 2004.gadam
2002.gads – nostiprināt vadošo pozīciju Latvijas finansu sektorā
2003.gads – kļūt par modernāko finanšu institūcijas paraugu Eiropā līdz 2007.gadam
Hansabankas struktūra
Laika posmā no 2001. – 2003.gadam izmaiņas struktūrā ir minimālas un lielākoties saistītas ar nodaļu apvienošanos vai attiecīgi paplašināšanos – efektivitātes paaugstināšanai
2003.gadā tika apvienotas Internetbankas, Telehansas un Telefonbankas apakšnodaļas, izveidojot Telefonbankas nodaļu
Izmaiņas ir saistītas ar Investīcijas produktu nodaļas izveidošanu un to pakļaušanu Finansu tirgus daļai. Šīs nodaļas izveide ir tieši saistīta ar noguldītāju pieaugumu, un to finansiālā stāvokļa uzlabošanos
Pārējās izmaiņas, kas notikušas Hansabankas struktūrā ir saistītas ar izmaiņām personālā – paaugstināšanu amatos, kadru maiņa u.c. izmaiņas, kas saistītas ar cilvēka resursiem un to izmantošanu
Vadošie pakalpojumi
Darījumi ar kontu
Attālinātie norēķini
Norēķinu kartes un to apkalpošana
Kredīti un līzingi
Uzņēmuma finansēšana
Noguldījumi
Brīvo naudas līdzekļu izvietošana (uzņēmumiem)
Pensiju fondi
Apdrošināšana.…