SECIMĀJUMI
1. Viesnīca Rondane SPA atrodas Norvēģijas dienvidos, 300 km attālumā no Norvēģijas galvaspilsētas Oslo un 240 km attālumā no Trondheimas.
2. No Oslo, kā arī no citām lielākām pilsētām, ir viegli pieejams sabiedriskais transports (gan vilciens, gan autobuss), kas nogādās līdz viesnīcai tuvākajai pilsētai.
3. Viesnīcu Rondane SPA orientējās uz vietējiem tūrsitiem, kā arī tūristu grupām no Dienvidkorejas, Francijas, Vācijas un Krievijas.
4. Rondane SPA viesnīcu visbiežāk apmeklē miera un klusuma mīļotāji, putnu vērotāji, kā arī aktīvā tūrisma cienītāji.
5. Kolektīvs ir draudzīgs un saliedēts.
PRIEKŠLIKUMI
1. Renovēt viesnīcas numurus;
2. Popularizēties sociālajos tīklos, kā, piemēram, twitter, facebook, instagram;
3. Pieņemt darbā nepieciešāmo darbinieku skaitu, lai darbinieki nestrādātu bez brīvdienām.
4. Ievest bezmaksas papildus pakalpojumus (gludeklis numurā, trenažieru zāles bezmaksas apmeklējums).
5. Uzlabot darbinieku svešvalodu līmeni, rīkojot svešvalodu apmācības (angļu valodas apmācības, kā arī vietējās norvēģu valodas apguvei)
6. Motivēt darbiniekus, lai tie veiktu tiem uzticēto darbu efektīvāk (prēmijas, vairāk brīvdienu, uzslavas).
7. Katram cilvēkam izsniegt vismaz divus formas komplektus.
8. izveidot telpu iedalījumu pārtikas apstrādes zonā
9. Ir nepieciešams vairāk kontrolēt saimnieciskā dienesta darbu, jo bieži viesi sūdzējās, ka numuriņi nav sakopti kārtīgi.
…