Secinājumi un priekšlikumi
Secinājumi:
Par Valsts ieņēmumu dienesta dibināšanas brīdi var uzskatīt 1993.gada 28. novembri, kad tika pieņemts likums "Par Valsts ieņēmumu dienestu" un, apvienojot Latvijas Muitu un Finanšu inspekciju, tika radīta vienota nodokļu un muitas administrācijas institūcija, kā arī izveidota Finanšu policijas pārvalde un vairākas jaunas atbalsta struktūrvienības.
Īstenojot, VID Modernizācijas projektu, tika izvirzīts mērķis – saskaņā ar procesu vadības principu izveidot centrālā līmeņa vadību, kā arī integrētu reģionālo muitas un nodokļu administrēšanas struktūru, kurā arī reģionālo iestāžu iekšējā struktūra būtu veidota atbilstoši procesu vadības principam.
VID viens no būtiskākajiem darbības virzieniem ir darba efektivitātes un pakalpojumu kvalitātes uzlabošana, kuru lielā mērā nosaka personāla profesionalitāte. Arvien pieaug prasības, kas ikdienā tiek izvirzītas VID personālam.
VID pārstrukturizēšanās gaitā 2010. gadā tika uzsākta VID NP izveide. KAC izveides koncepcija bija nodrošināt iespējami kvalitatīvāku nodokļu maksātāju un muitas klientu apkalpošanu, optimāli sadalot VID veicamos uzdevumus, pienākumus un funkcijas organizācijas līmeņiem.
VID organizācijas struktūru pārveidoja, optimāli pārdalot VID veicamās funkcijas un izveidojot trīs līmeņu darba organizācijas struktūru-centrālais aparāts (CA), kurā, tiek izstrādāta un ieviesta metodika un stratēģija, klientu, kuru pienākumos ietilpst kontrole un analīze, muitas kontroles punkti (MKP) un klientu apkalpošanas centri (KAC), kur notiek klientu apkalpošana.
…