A/s "Bigbank" Latvijas filiāle / ID: 214507

Autors: ilonka (6)

Vērtējums:

Publicēts: 23.05.2010.

Valoda: Latviešu

Līmenis: Augstskolas

Literatūras saraksts: 15 vienības

Atsauces: Ir

Laikposms: 2000. - 2010. g.

Izvērst priekšskatu

SatursAizvērt

Nr.	Sadaļas nosaukums	Lpp.
	Ievads	4
1.	Vispārēja informācija par uzņēmumu un vidi, kurā uzņēmums darbojas	5
1.1.	Informācija par uzņēmumu	5
1.2.	Uzņēmuma vieta un loma Latvijas ekonomikā, nozarē, kurā uzņēmums darbojās	6
1.3.	Uzņēmuma darbība ārējos tirgos	6
1.4.	Uzņēmējdarbības vide, ārējās vides ietekme uz uzņēmuma, nozares attīstību	7
1.5.	Valsts, reģionā, pilsētas sociālo pārmaiņu ietekme uz uzņēmuma attīstību	11
1.6.	Svarīgākie uzņēmuma darbības radītāji	11
2.	Uzvēmuma vadība	13
2.1.	Uzņēmuma vadība, struktūra, pārvalde, plānošana	13
2.2.	Lēmumu pieņemšanas metodes, t.sk. formālās metodes uzņēmumā	14
2.3.	Vadības informācijas sistēmas uzņēmumā	15
2.4.	Pielietotās optimizācijas un kalendārās plānošanas metodes novērtējums	17
2.5.	Stratēģiska vadīšanas procesa analīze uzņēmumā	17
2.6.	Investīciju virzieni	25
2.7.	Uzņēmumā realizētie projekti. Projektu vadītāja funkcijas un uzdevumi. Projektu vadīšana	25
2.8.	Kontroles vide un tās elementi. Iekšējais audits	26
2.8.1.	Kontroles vide un tās elementi	26
2.8.2.	Iekšējais audits	28
2.9.	Kvalitātes vadības procesi uzņēmumā	29
2.10.	Loģistikas daļa	29
2.11.	Materiāli tehniskās sagādes organizācija uzņēmumā - piegādātāji	29
3.	Personāla vadība uzņēmumā	30
3.1.	Strādājošo kvantitatīvo un kvalitatīvo sastāvu, problēmas	30
3.2.	Personāla politika uzņēmumā	30
3.3.	Personāla plānošanas, atlases, darbā pieņemšanas, novērtēšanas, virzīšanas par karjeras kāpnēm procesi uzņēmumā	30
3.4.	Motivācijas politika un veidi	31
3.5.	Personāla tālākizglītības un kvalifikācijas celšanas iespējas uzņēmumā	33
3.6.	Darba koplīgums	35
3.7.	Darba līguma noslēgšanas un uzskaites kārtība	35
3.8.	Darbinieku pārstāvības tiesības īstenošanu uzņēmumā	35
3.9.	Darba samaksas principi un sistēmas uzņēmumā	35
4.	Mārketinga politika uzņēmumā	37
4.1.	Uzņēmuma mārketinga vide	37
4.2.	Uzņēmuma mārketinga elementi	37
4.2.1.	Pakalpojumi	37
4.2.2.	Vieta	41
4.2.3.	Veicināšana	41
4.2.4.	Cena	42
4.3.	BIGBANK tirgus segments	42
4.4.	Pozicionēšanas karte	43
4.5.	Produktu dzīves ciklu analīze	43
4.6.	Tirgus izpētes process un pielietotas metodes	44
4.7.	Saskarsmes stratēģija, saskarsmes procesu elementu pielietojums	45
4.8.	BIGBANK cenu politika	46
4.9.	Projekti sabiedrisko attiecību un reklāmas jomā	46
4.10.	Pakalpojumu realizācijas kanāli	48
5.	Uzņēmuma darbības rādītāji, to raksturojums, finansēšanas politika un avoti	50
5.1.	Iekšējie finansēšanas avoti	50
5.2.	Ārēji finansēšanas avoti	51
5.3.	Uzņēmuma brīvo naudas līdzekļu pārvaldības analīze	51
5.4.	Priekšlikumi kapitāla piesaistei, izmantojot finanšu tirgus instrumentus	51
5.5.	Operatīva, finansu analīze, kombinētās sviras uzņēmuma izpēte un analīze par iepriekšējiem 3-5 gadiem	51
5.6.	Uzņēmuma aizņemto līdzekļu izmaksas, vidēja svērta kapitāla cena par 3- 5 gadiem	51
5.7.	Nodokļi, nodevas un obligātas iemaksas. Nodokļu parādu veidošanas iespējamiem iemesli	51
5.8.	Latvijas nodokļu likumos paredzētos atvieglojumus, atlaides	52
	Secinājumi un priekšlikumi	53
	Bibliogrāfisko norāžu saraksts	54

Darba fragmentsAizvērt

Secinājumi un priekšlikumi
Secinājumi:
1. BIGBANK AS ir specializēta banka, kas fokusējas uz divām tirgus nišām – patēriņa kredītu izsniegšanu un termiņnoguldījumu piesaisti.
2. Ņemot vērā grūtos makroekonomiskos apstākļus, BIGBANK īsteno piesardzīgu pārvaldības politiku, vienlaikus tomēr spējot darboties rentabli un ieiet arī jaunos tirgos.
3. BIGBANK mērķis 2010. gadam ir turpināt BIGBANK paplašināšanos, gan ieejot ārvalstu tirgos, gan arī piedāvājot lielāku pakalpojumu klāstu.
4. BIGBANK uzstādījums 2010. gadā, neskatoties uz jauno kredītu izsniegšanas apjomu kritumu ir turpināt attīstīt savas produktu nišas. Tiek plānots palielināt noguldījumu apjomu.
5. BIGABNK vadība ir izstrādājusi kredītpolitiku, kura tiek nepārtraukti kontrolēta.
6. BIGBBANK ir izveidojis veiksmīgu kanālu pateicoties noslēgtam sadarbības līguma ar Latvijas pastu.
7. Uzņēmums ir jauns Latvijas tirgū un jau šobrīd ir radījis sev stabilu vietu, tādejādi nodrošinot savu klientu skaitu un uzticību, ka arī darbinieku lojalitāti pret uzņēmumu, kas liecina, ka uzņēmums ir izvēlējies pareizo stratēģiju sava uzņēmuma mērķa sasniegšanai un realizācijai.

Priekšlikumi:
1. Ievest internetbanka pakalpojumu pēc iespējas ātrāk – 2010.gada otrajā pusē.
2. Tuvāko 2 gadu laikā atvērt filiāles arī citās Eiropas valstīs. Piemēram, Spānijā, Nīderlandē.
3. Nodrošināt uzņēmuma darbiniekus un birojus ar jaunāko un jaudīgāko tehniku, kas sekmētu ātrāku un kvalitatīvāku klientu apkalpošanu.
4. Veikt pārrunas ar Latvijas pastu par iespējam uzlabot un paātrināt klientu apkalpošanu – uzlabot pasta darbinieku motivāciju un apkalpošanas kvalitāti. Veikt apmācības un piešķirt prēmijas pasta darbiniekiem atsevišķi par BIGBANK pakalpoju pārdošanu.
5. Ievest jaunas darba formas klientu menedžeriem birojos, jo dotajā brīdi darba apģērbi izskatās salīdzinoši novecojuši.
6. Izmainīt BIGBANK galvenās filiāles Brīvības iela 151, Rīgā darba laiku. Tagad – no 10:00 līdz 19:00, nomainīt – no 09:00 līdz 19:00, kas būtu daudz ērtāks darba laiks klientiem.
…