1. Kādi ir uzņēmuma ārējā tēla galvenie elementi? Nosauciet un paskaidrojiet sīkāk!
• Produkta kvalitāte – pirmais, ar ko pircējs sastopas un vērtē, rodas pirmais priekšstats par uzņēmumu.
• Reklāma - materiāls, kura pamatmērķis ir pārliecināt vai rosināt cilvēkus patērēt noteiktu produktu, pakalpojumu, popularizēt kādu ideju vai indivīdu.
• Sabiedriskā darbība - tāda darbība, kas sniedz nozīmīgu labumu sabiedrībai vai kādai tās daļai, it sevišķi, ja tā vērsta uz:
o labdarību;
o cilvēktiesību un indivīda tiesību aizsardzību;
o pilsoniskas sabiedrības attīstību;
o izglītības veicināšanu;
o zinātnes veicināšanu;
o kultūras veicināšanu;
o veselības veicināšanu;
o slimību profilaksi;
o sporta atbalstīšanu;
o vides aizsardzību;
o palīdzības sniegšanu katastrofu gadījumos un ārkārtas situācijās;
o sabiedrības, it īpaši trūcīgo un sociāli mazaizsargāto personu grupu sociālās labklājības celšanu.
............................................................................................................................................................................................