Lietišķie dokumenti - pasūtījums, piedāvājums, reklamācija, atbilde uz reklamāciju

REKLAMĀCIJA
Par nekvalitatīvu preci

Š. g. 28.septembrī SIA „Papīrs-L” piegādāja SIA „Karalis” nekvalitatīvas papīra loksnes.
Saskaņā ar abpusējo iepriekšminēto uzņēmumu līguma nosacījumiem, informējam, ka pieņemšanas - nodošanas aktu neparakstīsim un lūdzam līdz š. g. 05.oktobrim atkārtoti piegādāt kvalitatīvu papīru. Gadījumā, ja prasība netiks izpildīta, tiks pielietotas līguma 12.2.punktā atrunātās soda sankcijas.

Atbildot uz Jūsu š.g. 30.septembra reklamāciju Nr.12-58/26 „Par nekvalitatīvu preci”, atzīstam, ka š.g. 29.septembrī Jūsu firmai tika piegādātas nekvalitatīvas papīra loksnes.
Atvainojamies par radītajām neērtībām un norādām, ka arī mums nebija informācijas par ražotājfirmas brāķi.
Jaunas papīra loksnes piegādāsim š.g.03.oktobrī. Vēlreiz atvainojamies un ceram, ka šis starpgadījums nesabojās mūsu sadarbību nākotnē.…