Bieži rodas vajadzība pēc tāda dokumenta formāta, kuru bez grūtībām varētu izmantot, lai pārsūtītu datus starp dažādām platformām vai nu internetā vai iekštīklā, tādēļ nu šai problēmai ir atrasts risinājums – XML jeb paplašinātā iezīmēšanas valoda ir spējīga nodrošināt šādas prasības un, kas ir pats svarīgākais, tā ir viegli saprotama gan cilvēkiem, gan datoriem. Patiesībā, ļoti daudzās nozarēs izmanto XML valodas labās īpašības, kur XML tiek izmantots, lai organizētu un klasificētu informāciju.
XML nav ierobežots savā būtībā – katrs pats var izveidot savas atzīmes, lai tas atbilstu konkrētām prasībām, konkrētiem datiem un dokumenta vajadzībām. Pateicoties XML elastīgumam, tas tiek plaši pielietots datu apmaiņai neskaitāmos veidos. Bet tas nav viss. Ar XML palīdzību informāciju var pielāgot tā, ka to vienlaikus var izmantot dažādās ierīcēs.
Ja ciešāk apskatam, kur mūsdienu biznesa pasaulē tiek izmantots XML, tad nākas secināt, ka XML nevar noteikt vienu vienīgu pielietošanas veidu, tas ir gandrīz neiespējami. Patiesībā, tieši šis beznosacījuma raksturs XML padara par tik noderīgu daudzām un dažādām lietām.
XML failus izmanto, lai uzglabātu un transportētu informāciju starp dažādām lietojumprogrammām. XML ir ļoti elastīgs, tāpēc ar tā palīdzību ir iespējams pārsūtīt datus caur HTTP, FTP vai caur e-pastu. Tas darbojas kā ideāls līdzeklis, lai pārsūtītu datus starp programmām, kuras rakstītas katra savā valodā, tāpēc tagad datu apmaiņa starp programmām, kas katra ir izstrādāta savā programmēšanas valodā, ir ļoti vienkārša.