Ētikas kodekss

Katrā uzņēmuma kodekss atšķiras, jo uzņēmumi darbojas dažādās jomās un tiem atšķiras atbildība un vajadzības. Es izstrādāju kodeksu tieši mūsu uzņēmumam. Tātad pirmais un galvenais posms ir organizācijas attieksme pret saviem klientiem:
1. izturēties pret tiem godīgi visos komerciālu darbību sadarbības aspektos, sniegt augsta līmeņa pakalpojumus, lai apmierinātu klientu vajadzības;
2. sniegt saviem klientiem produktus un pakalpojumus ar augstākās kvalitātes prasībām;
3. cienīt cilvēka cieņu, piedāvājot produktus, nodarbojoties ar mārketingu un reklāmu, ievērot godīgumu klienta kultūrā;
4. nekur neizplatīt klienta vai uzņēmuma personisko informāciju;
5. neapspriest baumas ar klientu par kādu citu klientu;
6. nedrīkst apspriest ar klientu savus konkurentus, vai teikt kaut ko sliktu par tiem, tikai stāstīt par savu uzņēmumu, kas mums ir, ko mēs varam piedāvāt, un ļaut klientam pašam izvēlēties.
…