1. Vadītāja loma
Vadīšana –– uzņēmuma darba organizācija atbilstoši mērķiem, personāla un līderu darbības stimulēšana vajadzīgo un iecerēto mērķu sasniegšanai. Arī stratēģijas un attiecīgo iestāžu veidošana ir jāvada. [1;111]
Vadītājs – tas ir uzņēmuma vai iestādes darbības organizators, kurš ir atbildīgs par padotajiem un visu veidu pārējiem resursiem.
Lai sekmīgi vadītu organizāciju, tās vadītājam ir vajadzīgas daudzpusīgas zināšanas, gan psiholoģijā, lai izprastu savu darbinieku uzvedību un rīcību, un to izmantotu, lai motivētu tos strādāt ar maksimālu atdevi uzņēmuma mērķu sasniegšanā, gan zināšanas finansu jomā, gan spēja analizēt notikumus un izdarīt secinājums, lai atrastu vispareizāko lēmumu. Lai tiktu ar visu galā, vadītājam jādzīvo visai sarežģīta dzīve, dažādās situācijās spēlējot dažādas lomas.
Loma –– uzvedības modelis, ko sagaida no indivīda noteiktas speciālas vienības iekšienē.
Šajā referātā tiks apskatīts menedžmenta teorētiķa H. Mincberga darbs: 10 vadītāju lomu tipi. H. Mincbergs secinājis, ka vadītāji izpilda trīs savstarpēji saistītas pamatlomas, kuras iedalās vēl 10 atšķirīgās lomās:
Starppersonu funkcijas lomas:
o Simbols –– simbolisks uzņēmuma galva. Paraksta dokumentus, pieņem oficiālus viesus, uzklausa visas prasības.
o Līderis –– atbild par padoto motivāciju, aktivizēšanu. Atbild par pieņemšanu – atlaišanu, par apmācību.
o Starpnieks –– uztur paša attīstītus ārējos kontaktus, tīklus ar sabiedrību, biznesa partneriem, valdību.
Informācijas nodrošināšanas funkcijas lomas:
o Informācijas saņēmējs –– ievāc, analizē, sistematizē informāciju.
o Informācijas izplatītājs –– nodod informāciju organizācijas darbiniekiem.
o Pārstāvis –– nodod informāciju uz ārpusi par organizācijas plāniem, politiku, darbību, rezultātiem.
Lēmumu pieņemšanas funkcijas lomas:
o Pārveidotājs –– ierosina, plāno, realizē pārmaiņas organizācijā.
o Darbības koordinētājs –– risina negaidītas problēmas, vada stratēģiskās, kārtējās sēdes.
o Resursu sadalītājs –– paša laika sadalīšana, deliģēšana, budžeta, grafika sastādīšana.
o Sarunu vedējs –– uzņēmuma pārstāvis svarīgās sarunās.
Par starppersonu lomām H. Mincenbergs nosaucis tās, kuras vadītājs veic atbilstoši savam statusam. Viņš ir fotmāls vadītājs un simbols. Vadītājam būtu jāprot iejusties arī līdera lomā, tomēr ne visi formālie vadītāji var būt līderi. Līderi ir ne tikai tie, kuriem dota iespēja ietekmēt padotos, izmantojot varu, bet gan tie, kuriem piemīt spējas ietekmēt un aizraut padotos. Vadītājiem jāprot saistīt atsevišķas grupas vai personas, veicot saistību koordinatora lomu.
Informācijas lomu izpildītāju pienākumu skaitā H. Mincenbergs iekļauj vadītāja uzdevumu saņemt informāciju, to apstrādāt un nodot citiem. Vadītājs ir novērotājs, pārstāvis informācijas pārdalītājs.
Kā novērotājs augstākā līmeņa vadītājs izmanto informāciju, kuru iegūst savā tiešajā darbībā, kā arī to, kura pienāk pa atgriezenisko saikni. Vadītājam svarīga ir informācija par patērētāju, par piegādātāju, par likumdošanu. [1;115]
Lēmuma pieņēmēja loma ir pati svarīgākā, tā zināmā mērā balstās uz iepriekšējām lomām. Pieņemot lēmumu, vadītājam jādomā ne tikai par uzņēmumu, bet ari par darbiniekiem. Viņam jānodrošina stabilitāte, jārada drošības sajūta. Lēmuma pieņemšanai bieži vien nav daudz laika, jo uzņēmums darbojas mainīgos apstākļos, tamdēļ vadītājam jābūt konkrētam, izšķirīgam, rīcības spējīgam.
…
