6. Grupas domāšanas simptomi
Neievainojamības ilūziju, Nemirstības ilūziju, Vienprātības ilūziju, Pašcenzūru, Stereotipizēšana, Kolektīvā racionalizācija.
7. Grupas domāšanas sekas
Ierobežota alternatīvu meklēšana, Nepārbauda izvēlētos risinājumus, Neapsver mazāk redzamas citu alternatīvu priekšrocības, Minimāli mēģina meklēt ekspertu padomus organizācijas iekšienē vai ārpus organizācijas, Rīkojas ar faktiem, kuri atbalsta vēlamo alternatīvu, ignorējot negatīvos faktus, Ignorē acīmredzamos šķēršļus vēlamās alternatīvas sasniegšanā.
8. Kā apiet saasinātu uzticības pagātnes lēmumiem grupā
Stress, ka pagātnes investīcijas ir veltas izmaksas, kas būtu jāignorē, Radīt atmosfēru, kurā konsekvence nav dominējošā, Izvērtēt kritiski nākotnes iespējas un to pozitīvo devumu, Lietot nelabā advokāta lomu, lai izaicinātu vairākuma viedokli
9. Kā apiet grupas domāšanu
Kompānijai- Nodibināt vairākas neatkarīgas grupas, kuras analizē vienu problēmu. Vadītāju apmācība grupas domas novēršanas tehnikās.
Līderim- Norīkot katru kā kritisko novērtētāju grupā. Izmantot ekspertus no malas, lai izaicinātu grupu. Vienam grupas dalībniekam piešķirt nelabā advokāta lomu. Būt taisnīgam un atturēties no paša viedokļa izklāsta .
Grupas dalībniekiem- Mēģināt būt objektīvam un saglabāt kritisko domāšanu.
Apspriest grupas lēmumu ar uzticamu cilvēku no malas un dot ziņu atpakaļ grupai.
Pārdomātam procesam- Pa laikam sadalīt grupu apakšgupās, problēmas apspriešanai.
Veltīt laiku, lai analizētu ko citas kompānijas vai grupas ir darījušas līdzīgās situācijās.
Ieplānot otreizēju tikšanos, lai dotu iespēju pārdomāt, pirms galīgā lēmuma pieņemšanas.
…