Saskarsmes pamati

Saziņa ir svarīga vienmēr un visiem, it īpaši vadītājam. Vadītājs sazinās ar citiem, lai sasniegtu kopējo mērķi, izveidot komandu un apmierinātu cilvēku vajadzības. Visiem, kas tiek iesaistīti kopējā lietā, jāsazinās vienam ar otru. Efektīva vadības māksla nozīmē, ka īstās lietas tiek paveiktas īstajā laikā. Vadīt nozīme sazināties, izcili vadīt nozīme, ka līderis sazinās efektīvi.
Svarīgi ir ne tikai informēt, bet vienlaicīgi arī iedvesmot. Iedvesma savukārt ir kā papildus stimuls un motivācija.
Vadības mākslas kontekstā sazināties nozīmē dalīties, izklastot citiem savas domas un informāciju, lai sasniegtu vēlamo rezultātu.
Kādi ir cilvēki, kas zina, ko nozīmē efektīvi sazināties:
Viņi zina, kāds ir mērķis un kādus rezultātus viņi panāks;
Viņi saprot, kādas jūtas un kāda informācija nodarbina viņu klausītāju un lasītāju prātus;
Viņi skaidri, vienkārši un dzīvi izklāsta to, kas sakāms, izmantojot vispieņemamāko saziņas līdzekli – personisku sarunu, telefonu, ziņojumu vai vēstuli.…