Saskarsme – galvenā cilvēka esamības forma. Saskarsme – neatņemams cilvēka raksturojums. Saskarsmes kultūra – neatņemama cilvēces un katras tautas garīgās kultūras sastāvdaļa. Saskarsme ir reāla, aktuāla garīgās dzīves pastāvēšanas forma. Lielākā daļa zinātnieku domā, ka cilvēkam ir iedzimta, instinktīva tieksme un spēja uz labvēlīgu saskarsmi. A.Diprē to sauc par “simpātiju jūtām”, E.Fromms pas “vajadzību pēc cilvēciskiem sakariem”, E.Berns par “vajadzību pēc glāstiem”. Vācu izcelsmes amerikāņu filozofs un psihologs E.Fromms uzsver, ka katram cilvēkam ir vismaz piecas sociālās vajadzības un, tikai tās visas apmierinot, cilvēks var pilnvērtīgi dzīvot. Katram cilvēkam ir:
Vajadzība pēc cilvēciskiem sakariem, vajadzība būt elementam kādā lielākā “Mēs”.
Vajadzība pēc pieķeršanās, simpātijām.
Vajadzība pēc pašapziņas.
Vajadzība pēc pašapliecināšanās.
Vajadzība pēc informācijas un vērtību orientāciju sistēmas.
Visas šīs vajadzības cilvēks var apmierināt tikai saskarsmē ar citiem cilvēkiem, cita ceļa nav.…