Saskarsmes kultūras vieta zinātņu kokā
Filozofija
Socioloģija- mācība par sabiedrības attīstības pamatprincipiem.
Sociālā psiholoģija
Psiholoģija
Bioloģija, Fizika, Ķīmija
Psiholoģija iedalās
Vispārējā psiholoģija
Attīstības psiholoģija- cilvēka attīstības vispārējās likumsakarības
Personības psiholoģija- temperamenti, cilvēka personības struktūra
Pedagoģiskā psiholoģija
Sociālā psiholoģija
saskarsmes psiholoģija, kurā ietilpst arī saskarsmes kultūra
mazo grupu psiholoģija
vadības psiholoģija
citas psiholoģijas nozares
Saskarsmes jēdziens
Saskarsme ir cilvēku savstarpējās attiecības, praktiska un garīga sadarbība. Saskarsmes galvenais uzdevums ir apmierināt cilvēku sociālās vajadzības. Saskarsme izpaužas mūsu saiknē ar apkārtējo pasauli.
Saskarsmes veidi
Saskarsme ar sevi, novēro, kā uzvedas dažādās situācijās
Saskarsme grupā
Saskarsme pārī
Publiska saskarsme- auditorija, diskusija, sanāksme
Pakārtotības ziņā izšķir
vertikālā saskarsme- piemēram, vecāks un jaunāks cilvēks
horizontālā saskarsme- ierindas skolotāji, piemēram
Kultūras jēdziens
Latviešu valodā ir kopšana, apstrādāšana.
Saskarsmes kultūra- cilvēku rīcības, izturēšanās, savstarpējo attiecību izpausme ikdienā- mājās, darbā, sadzīvē, visplašākajā sabiedrībā.
Uzvedības kultūra
Etiķete- franču val. Noteiktas kartības un izturēšanās normu ievērošana. Manieres, rituāli, ceremonijas.
Vispārcilvēciskā etiķete. Raksturīga visiem pasaules iedzīvotājiem.
Starptautiskā etiķete. Balstās uz vispārcilvēcisko etiķeti.
Diplomātiskā etiķete
Reliģiskā etiķete
Profesionālā etiķete
Dienesta- militārā etiķete
Galvenās kļūdas
nepareiza sasveicināšanās, nacionālo īpatnību neievērošana
iepazīšanās rituālu neievērošana
nesakārtota āriene
tīkla etiķetes un e-pasta principu pārkāpšana
dāvināšanas rituāla neievērošana un nenovērtēšana
partnera laika kavēšana
humora neatbilstoša lietošana
nepareiza terminu lietošana
Iepazīstoties svarīga ir runa
dzirdamība
saprotamība
mērķtiecība
interesantums
dikcija
literārās un citu valodas stilu lietošana dažādās situācijās
Galvenās kļūdas verbālajā saskarsmē
kolēga ir gan vīriešu, gan sieviešu dzimtē, arī kopvārds. Pretējā gadījumā- kolēģis, kolēģe. Nelieto ... gadus jauns.
Vizītkarte…
