Personāla apmierinātības izpēte (procedūra)

1.1.  Procedūras mērķis
1.1.1.      Apmierinātības izpētes mērķis ir:
§    noteikt uzņēmuma darbinieku apmierinātību ar dažādiem sava darba aspektiem: darba saturu, darba organizāciju, darba samaksu, saņemto atzinību, izaugsmes iespējām u.c.;
§    identificēt apmierinātību veicinošos un traucējošos faktorus, kā arī pilnveidojamās jomas.
1.1.2.      Pētījuma dati tiks izmantoti, lai celtu personāla apmierinātības līmeni un produktivitāti.

1.2.  Procesa apraksts
1.2.1.      Atbilstoši pētījuma mērķim personāla vadītājs izveido aptaujas anketu. Ja apmierinātības pētījumi tikuši veikti arī agrāk, personāla vadītājs izvērtē esošās anketas saturu. Nepieciešamības gadījumā anketā ievieš izmaiņas/papildinājumus, vienlaicīgi nodrošinot pēctecību šim pētījumam. Anketas tekstam jābūt divās valodās - latviešu un krievu.

…