5. Ar ko var raksturot modernās teorijas?
Kā ievērības cienīgākās modernās teorijas tiek uzskaitītas: globālā pieeja (organizācijas „Z” veida modelis); saistošā pieeja (vadošās organizācijas pieredzes izmantošana).
Globālā pieeja nozīmē dažādu organizāciju menedžmenta pozitīvās pieredzes pētīšanu, apkopošanu un izmantošanu pēc noteikta modeļa. Saistošā pieeja nozīmē pozitīvās menedžmenta pieredzes, kas pēc noteiktiem kritērijiem izvēlēta veiksmīgās organizācijās pētīšanu un izmantošanu.
Produkcijas apjoma un sortimenta palielināšana un līdz ar to patērētāju vajadzību veidošanas un apmierināšanas nepieciešamība izraisīja kvalitātes menedžmenta attīstību un visaptverošas kvalitātes vadības koncepcijas izstrādi un plašu pielietojumu praksē, kas ir metožu kopums, kas tiek virzīts uz nepārtrauktu kvalitātes paaugstināšanu un patērētāju vajadzību apmierināšanu, plaši iesaistot šajā darbā organizācijas darbiniekus. Modernās koncepcijas realizācijas metodes būtiski atšķiras no pirmreizējā modeļa, jo tās paredz ne tikai produkcijas kvalitātes testēšanu, bet arī darbinieku piesaistīšanu kvalitātes kontrolei. Kā galvenie visaptverošās kvalitātes vadības elementi ir: darbinieku iesaistīšana; organizācijas uzmanības koncentrēšana uz patērētājiem; rādītāju salīdzināšana; darba procesa pastāvīga pilnveidošana.
…