Mārketings ir veids, kādā vadīt biznesu. Mārketings ir visaptverošs, tā ir daļa no katra darba kārtības, sākot ar ierindas pārdevēju un beidzot ar uzņēmuma direktoru.
Mārketings ir jebkura aktivitāte, kuru veic, lai pārdotu savus produktus vai pakalpojumus. Mārketings (tirgzinības) – plaša virspusēja darbība ar tirgu, pētot, prognozējot, analizējot, vērtējot, iedarbojoties, pārbaudot dažādus procesus un teorijas, lai optimālā veidā „savestu kopā” preci un pircēju. Mārketingu definīciju ir ļoti daudz.
Mārketings – uzņēmuma vadīšanas process, kas nosaka un prognozē klientu prasības un apmierina tās, nodrošinot uzņēmumam peļņu
Pirmais un pats svarīgākais pakalpojumu mārketinga likums ir - Pakalpojumu mārketinga būtība ir pats pakalpojums. Ja klients būs apmierināts ar jūsu veikto pakalpojumu, tad viņš atgriezīsies vēlreiz un, iespējams, ieteiks jūs saviem draugiem un biznesa partneriem.
Pakalpojums ir darbs, ko piedāvā par samaksu un kura izpilde apmierina pircēja noteiktas vajadzības vai aizpilda brīvo laiku.
Preču mārketings:
Līdzīgi kā pakalpojumu mārketingā, produktu mārketingā liela nozīme ir pašam produktam. Ir maza jēga investēt lielus līdzekļus produktu mārketingā, ja šā produkta vērtība vai kvalitāte nav atbilstoša cenai.
2. starptautiskais un vietējais mārketings – kopīgais un atšķirīgais
Starptautiskais mārketings – t.i. uzņēmējdarbības domāšanas loģika, kad pasaules(globālais) tirgus tiek izskatīts kā globālas ražošanas-realizācijas aktivitātes ar mērķi gūt peļņu.