Vēl pirms dažiem gadiem vārds „etiķete” neizraisīja īpašu interesi, jo saistījās ar kaut ko smalku, reti sastopamu, pieejamu tikai izredzētajiem. Toties šodien etiķetes un starptautisko pieklājības normu ievērošana ir mūsu ikdienas sastāvdaļa. Etiķete sekmē sadarbību, palīdz veiksmīgāk kārtot darba jautājumus un uzlabot attiecības ar partneriem. Katram lietišķajam cilvēkam, kurš domā par savu biznesu un karjeras nākotni, to ir labi jāiegaumē.
Ignorēt etiķetes principus un uzvedības normas nozīmē izjaukt pieņemtās attiecību normas un komunikācijas dalībnieku izvirzītos mērķus.
Ir cilvēki, kuri uzskata, ka ievērot uzvedības normas nozīmē sevi pazemot. Viņiem šķiet, ka pievērst uzmanību tam, kā ģērbties, sēdēt, ēst, sasveicināties, sagaidīt un pavadīt viesus, ir laika tērēšana sīkumiem. Taču tieši šie “sīkumi” veido mūsu dzīvi. Tā saucamie sīkumi nosaka saskarsmes noteikumus starp dažāda dzimuma un vecuma cilvēkiem, sociālām, profesionālām un citām sabiedrības grupām, palīdz pieņemt pareizo lēmumu dažādās situācijās. Ievērojot etiķetes normas, sabiedrība kļūst vienotāka un precīzāka.
Īstenībā mūsdienīgas uzvedības normas, liecina par kultūras pakāpi un civilizācijas līmeni un, otrkārt, nepastāv visiem laikiem un visām tautām kopējas rakstiskas vai mutveida uzvedības normas. Cilvēku savstarpējo attiecību pamata esošie principi ir ļoti mainīgi kā viss mūsu pasaule. Katrai kultūrai, katram laikmetam ir savas vērtības, prioritātes un labas uzvedības standarti.…