2. Saziņas jeb komunikācijas īpatnības - Šīs īpatnības visspilgtāk izpaužas valodā un tās stilos, runāšanas un klausīšanās manierēs, mutvārdu un rakstu valodas pielietojumā utt. Valoda nav tikai vārdi, bet arī noteikta attieksme – tāpēc dažādas kultūras valodu lieto atšķirīgi. Tā, piemēram, Vācijā, Šveicē, Skandināvijas valstīs, Ziemeļamerikā utt. izteiksmes forma ir ļoti tieša un precīza. Šo kultūru pārstāvji cenšas formulēt domu maksimāli skaidri, viennozīmīgi, pamatojot to ar skaitļiem, faktiem, piemēriem utt. Turpretī Turcijā, Japānā, Portugālē, Lielbritānijā, Bulgārijā u.c. mīl zemtekstus, izvairīgas
frāzes, tēlainus salīdzinājumus, kas precīzās izteiksmes kultūru pārstāvjiem var likties
mulsinoši, liekulīgi, izvairīgi.10
3. Humora izjūta - Ziemeļamerikā, Grieķijā, Spānijā, Lielbritānijā – humoru plaši izmanto
lai piesaistītu uzmanību, mazinātu spriedzi, demonstrētu domāšanas spraigumu un dinamiku. Taču, ja ASV prezentācija, lekcija vai zinātnisks referāts var sākties ar joku vai anekdoti, tad citās kultūrās nopietnās situācijās profesionālajā vidē humors nav pieņemts. Negatīvi pret humoru lietišķajos kontaktos izturas Vācijā, Japānā, Turcijā, Ķīnā, Igaunijā u.c., tai skaitā arī Latvijā (taču ārpus lietišķās vides attieksme pret humoru var mainīties).11
4. Prasme klausīties un klusēt - klusēšana Austrumu kultūrās (Japānā, Ķīnā) un arī Ziemeļvalstīs (Somijā) ir būtiska saskarsmes sastāvdaļa. Klusuma brīdis var ilgt no dažiem desmitiem sekunžu līdz vairākām minūtēm. Sarunu partneris netiek pārtraukts ar jautājumiem vai papildinājumiem, netiek nodrošināta tūlītēja atgriezeniskā saite. Klusēšanu neuzskata par neprasmi komunicēt, tā ir sarunas sastāvdaļa, kurā partneris klausās, vērtē, domā, izrāda cieņu otras personas viedoklim.
Citās kultūrās klusēšanu var interpretēt atšķirīgi – to var uztvert negatīvi kā noraidošu attieksmi, nezināšanu, neprasmi uzturēt sarunu vai pat necieņas izrādīšanu. Dialogam un nepārtrauktai atgriezeniskajai saitei lielu nozīmi piešķir Francijā, ASV, Vācijā, kā arī arābu valstīs. Prasmi uzturēt nepārtrauktu sarunu šajā vidē vērtē kā lietišķu mākslu un elegantu uzvedību.12
…
