Saskarsme ir viens no galvenajiem personībai pieejamiem izziņas paņēmieniem, jo katra personība tiki ar saskarsmes palīdzību, atradinot citus sabiedrības locekļus , iemācās saprast sabiedrību un līdz ar to arī sevi. Cilvēks saskarsmē tiek sasaistīts ar pirmo elpas vilcienu- atrodoties līdzās mātei. Saskarsme turpinās ģimenē, skolā, studiju laikā un profesionālajās gaitās. Bieži vien tieši saskarsme ir „tramplīns” personības pašnoteiksmei domās un darbos.
Zināšanas un iemaņas saskarsmes psiholoģijā palīdz mums:
a)izprast savu sadzīves, biznesa un jebkuras cita veida saskarsmes partneri, viņa vēlmes un vajadzības, dod iespēju mainīt viņa uzvedību;
b)veidot labas attiecības gan ģimenē, gan darbā, gan skolā, psiholoģiski neuzbrukt otrai personībai un saglabāt tās autentiskumu;
c)pārvaldīt savas emocijas, izmantot pašiedvesmu;
d)risināt konfliktsituācijas, kas radušās saskarsmes procesā [ 3;7].
Skola ir mūsu otrās mājas. Ļoti daudz laika mēs tajā pavadām kopā ar saviem skolotājiem, tāpēc ir ļoti svarīgi , lai skolotājs ieejot klasē varētu nedomāt par savām problēmām. Bieži vien saskarsmē ar apkārtējiem cilvēkiem konfliktsituācijas ir neizbēgamas, tāpēc ir svarīgi prast tās novērst tā, lai netiktu neviens aizvainots. Diemžēl, ne vienmēr mums tas izdodas. Ļoti bieži konfliktsituācijas paliek neatrisinātas, iespējams, mūsu zināšanu trūkuma dēļ, neieinteresētības veidot labas attiecības ar apkārtējiem cilvēkiem.…
