Konflikta būtība.
Konflikts rodas, ja pastāv konkurējoši vai nesavienojami viedokļi.
Konflikta iespējamā pozitīvā ietekme:
palielinās darba motivācija;
vairojas pārliecība par nepieciešamību risināt problēmas;
pieaug cilvēku grupas spēja sadarboties;
tiek reāli novērtēta situācija;
vairojas zināšanas un darba iemaņas;
pieaug radošais potenciāls;
kolektīvs saliedējas kopīgā mērķa sasniegšanai;
rodas stimuls izaugsmei.
Ja konfliktu neņem vērā vai neprasmīgi mēģina to novērst, šīs iespējas var palikt neizmantotas.
Konflikta iespējamā negatīvā ietekme:
mazinās darba ražīgums;
gaist uzticēšanās;
pretēju uzskatu aizstāvji apvienojas koalīcijās;
ieviešas noslēpumainība, tiek kavēta informācijas apmaiņa;
rodas morālas problēmas;
tiek veltīgi tērēts milzums laika;
nav iespējams pieņemt nepieciešamos lēmumus.
Konfliktu veidi.
Iekšējais konflikts – ir nemiers, kas plosās indivīda iekšienē. Vērojams tad, kad indivīda pieredzei, interesēm, mērķiem, vērtību sistēmai jāpārveidojas, jāpaplašinās ārpus ierastās komforta zonas robežām vai arī kad šie personības elementi nonāk pretrunā cits ar citu, radot emocionālu disonansi. Ja šis konflikts jūs nomoka vieglā formā, jūs ciešat no galvas un varbūt no muguras sāpēm. Ja stress sasniedz tādu līmeni, ka organisms liekas kā ‘’ izdedzis ‘’, iestājusies konflikta otrā stadija. Ja jūs vajā domas par pašnāvību, sasniegta jau trešā stadija. Bez iekšējās savaldīšanās jūs nevarēsiet noregulēt ārējus konfliktus. …