Organizāciju kultūra ir organizācijā valdošo pārliecību, vērtību, un sociālo normu relatīvi raksturīgs kopums, kas ir izveidojies, nostiprinot organizācijas iekšējo integrāciju un pielāgojoties apkārtējai videi. Šīs pārliecības, vērtības un normas nosaka organizācijas locekļu uztveri, domāšanu un jūtas saistībā ar iekšējās integrācijas un ārējās adaptācijas problēmām, atspoguļojas viņu darbībā un pašas organizācijas vides veidošanā.
Viens no literatūrā visvairāk citētajiem autoriem Edgars Šeins ( Schein 1985, citēts pēc Miller K. 1999:100) iedala organizācijas kultūru trijos līmeņos. Pirmais līmenis ir organizāciju kultūras ārējās izpausmes. Otrais līmenis ir organizācijas vērtību un sociālo normu sistēma. Trešais ietver cilvēku pamatpieņēmumus, par apkārtējo vidi un attieksmi pret to, par realitāti, laiku un telpu, par cilvēka dabu, par cilvēku attiecību savstarpējo raksturu. …