Č.Liksons (5.) uzskata, ka konflikti ir nepatīkama, taču neiztrūkstoša dzīves sastāvdaļa. Manuprāt, šis uzskats būtiski ietekmē viņa izveidoto teoriju par to, kā vislabāk atrisināt konfliktu. Viņš uzsver, ka neviens konflikts nevar tikt atrisināts, iekams nav atklāti tā patiesie motīvi, nevis pretenzijas. Godīgums ir risinājuma pamatā. Bieži vien nav viegli būt godīgam gan pret sevi, gan pret oponentu, atrodoties nesaskaņās.Taču, ja nav iespējams būt godīgam, tad ir jābūt vismaz pašam - jānoņem maska, aiz kuras bieži vien slēpjamies, jo tas traucē saprast pašam sevi un otru. Č.Liksons uzsver arī to, ka ne vienmēr ir iespējams konfliktu atrisināt bez trešās personas palīdzības. Tādēļ, ja ir situācija, kad konfliktējošās puses pašas nevar nonākt pie vēlamā risinājuma, vajadzētu lūgt kāda konfliktā neiesaistīta cilvēka palīdzību, kurš varētu objektīvi novērtēt situāciju un palīdzēt atrast risinājumu.
Č.Liksona konfliktu risināšanas "septiņu soļu" metode
Č.Liksons ir izveidojis "septiņu soļu" konfliktu risināšanas metodi, ar kuras palīdzību ir iespējams atrisināt jebkuru konfliktu, ar noteikumu, ka tiek izieti visi soļi dotajā secībā.…