Iekāpšanas atteikums ir atteikums uzņemt pasažierus reisā, kaut arī viņi ieradušies uz iekāpšanu un atsaucas uz gaisa pārvadātāja uzaicinājumu atteikties no savas rezervācijas, par to saņemot atlīdzinājumu. Ja pasažierim atsaka iekāpšanu pret viņa gribu, apkalpojošais gaisa pārvadātājs nekavējoties izmaksā viņam kompensāciju šādā apmērā:
1) 250 EUR par visiem lidojumiem līdz 1500 km lielā attālumā;
2) 400 EUR par visiem lidojumiem ES Kopienas iekšienē vairāk nekā 1500 km attālumā un par visiem citiem lidojumiem 1500 līdz 3500 km attālumā;
3) 600 EUR par pārējiem lidojumiem.
Gaisa pārvadātājam nav jāmaksā minētā kompensācija, ja tas var pierādīt, ka lidojuma atcelšanu ir izraisījuši ārkārtēji apstākļi, no kuriem nevarētu izvairīties pat tad, ja tiktu veikti visi iespējamie pasākumi.
…