Aptaujas metodi pa tālruni var īstenot divejādi – veicot respondenta anketēšanu vai intervējot. Intervija – saruna. Šajā gadījumā intervētājs un intervējamā persona ir līdzīgās pozīcijās. Intervētājs ir šīs sarunas vadītājs, tomēr svarīgāka ir intervējamās personas sniegtā informācija, viedoklis.
Kā arī var būt intervija, kurā galveno lomu spēlē intervējamā persona, bet intervētājs tikai pielāgojas tai, ir nemanāms, bet vērīgi seko līdz un palīdz izteikties. Intervijas var veikt pats pētnieks vai kāds cits instruēts cilvēks.
Arī telefonintervijās var noteikt respondenta vispārējo reakciju, valodas prasmi utt., tās ir operatīvas, taču nedrīkst būt pārlieku garas.…