Cilvēki kļūst atkarīgi no problēmām, ar kurām saskaras. Ja mēs vēlamies izskaidrot cilvēku rīcību, tad mums jāsaprot kāda ir cilvēku problēmu daba un kas tās rada. Svarīgi ir saprast, pēc Koena, ka daudzie faktori, kas nosaka problēmas, galvenokārt nāk no viena vai diviem avotiem. 1
Alberts Koens (Albert K. Cohen) raksta, ka mūsu dzīve ir pakļauta ierobešojumiem un nosacījumiem, zem kuriem mēs nevaram veikt noteiktas darbības. Šī situācija liek izvēlēties kādu no alternatīvām atsakoties no citas. Tomēr mūsu problēmas ir relatīvi nosacītas, saka Koens. …