В рецензируемой работе описана одна из самых популярных моделей прогнозирующих показателей эффективности рекламы – «семь ступеней». Актуальность и важность данной темы вполне очевидна, так как с развитием новых технологий люди преобрели огромное количество возможностей получать информацию о товарах и услугах путём рекламы через интернет, радио, телевидение. Соответственно, реклама, как подталкивающая, стимулирующая к определенному действу сила, может быть измерена и оценена.
Центральным вопросом работы, где авторы добились наиболее существенных результатов, являются «семь ступеней» - путь потребителя к товару, от «незнания» к «немедленному преобретению»
В начале статьи Р.Лэвидж и Г.Стейнер описывают главный пункт работы – «лестницу», по которой потребитель «поднимается» к товару.
У подножия «лестницы» - потенциальные покупатели, не имеющие никакого представления о существовании товара или услуги. В середине «подъема» - индивиды, имеющие позитивную установку по отношению к товару. …