Jums nākas iesaistīties sarunās – vēlaties to vai ne. Tās ir ikdienas dzīves neatņemamas sastāvdaļas. Jūs runājat ar savu lektoru par mācību procesa virzību un sekmēm. Jūs cenšaties vienoties, piemēram, veikalā ar pārdevēju par zemāku cenu kādam produktam. Divi studenti mēģina vienoties par darba izstrādi. Visās šajās situācijas tiek risinātas sarunas.
Dzīvē mums nākas saskarties ar dažādiem cilvēkiem un to raksturiem. Tāpēc ir svarīgi spēt pārliecināt viņus par sev interesējošām tēmām (Fišers R., Petons B., Ūrijs V. 2002.)
Lai arī sarunas noris katru dienu gūt panākumus tajās nebūt nav viegli. Parasti pārliecināšanas paņēmieni to dalībniekiem bieži vien liek justies neapmierinātiem, pārgurušiem vai atsvešinātiem, turklāt nereti visas šīs izjūtas novērojamas vienlaikus (Fišers R., Petons B., Ūrijs V. 2002. ).
Labi izvēlētajā valodā var pieskarties sirdij un dvēselei,, nojaukt sienas sadalījumu un veicināt spēcīgas jaunas alianses. Tas var būt ļoti spēcīgs veiksmes instruments.…