Konflikti – tā ir neatņemama mūsu dzīves sastāvdaļa. Mums jāmācās tos atrisināt, lai mēs varētu izveidot labas attiecības ar cilvēkiem, kā arī saglabātu savu veselību, gan fizisko, gan arī psihisko. Vislabākais veids kā risināt konflikta situācijas ir paturēt vēsu prātu un neļaut vaļu emocijām. Lai panāktu sev vēlamo rezultātu ir jāizvēlas labi, pamatoti argumenti, jo tikai tā var pārliecināt savu sarunas biedru. Cilvēkiem ar dažādu viedokli, pieredzi un dažādām interesēm mēdz būt grūti vienoties par vienādu izvēli. Svarīgi ir cik lielā mērā mēs vēlamies atrisināt radušās domstarpības un cik vērsti mēs esam uz sadarbību. Ir dažādas stratēģijas kā mēs varam radušos konfliktus atrisināt, bet ir nepieciešama vēlme un gatavība tos risināt, uzticēšanās un gatavība komunicēt. Cilvēki mūsdienās reti atklāti runā par problēmām un vēl retāk ir gatavi kaut ko izmainīt. Svarīgi ir atdalīt un apdomāt domstarpības cēloni, vai tas ir kaut kas neliels vai radies slikta garstāvokļa iespaidā, jo tādējādi tas nekļūs par lielu problēmu. Nepieciešams apzināties kādas ir mūsu un otra cilvēka vajadzības radušajā situācijā un, kas būtu labākais risinājums tā visa atrisināšanai. Gadās, ka reizēm nevaram atrisināt visas problēmas tieši tā, kā vēlamies un mēs nevaram ietekmēt notikumu gaitu. Toties mēs varam noteikt savu nostāju un attieksmi, kādu mēs ieņemam katrā konkrētā situācijā.…