Kā zināms, komunikācija ir neatņemama cilvēka dzīves sastāvdaļa. Bez komunikācijas nevar veikt uzņēmējdarbību un citas darbības pat vienkārši sazināties ar cilvēkiem. Kas tad īsti ir lietišķā komunikācija?
Komunikācija ir informācijas apmaiņa starp divām vai vairākām personām vai grupām, kas kalpo darījumu veikšanai, sekmē izvirzīto mērķu sasniegšanu un vērsta uz savstarpējo saprašanos.
Ja komunikācijā parādās kādi traucējumi, kas mazina vai vispār izslēdz savstarpējo saprašanos, komunikācija zaudē savu funkcionālo nozīmi. Uzņēmējdarbībā būtiskais, vajadzīgais un nozīmīgais ietverts tās mērķos, kur kā galvenais nolūks izvirzīta peļņas gūšana. Visas vadīšanas funkcijas tiek pakārtotas izvirzītajiem mērķiem un šo darbību saistošais elements ir komunikācijas, kas palīdz ne tikai saskaņot viedokļus, bet arī, pareizi tās lietojot, panākt maksimālo efektu.
…