Lai sāktu komunikācijas procesu, jāapzinās virkne komunikatīvo priekšnosacījumu, t.i., vispirms jābūt ne tikai pilnīgi skaidrībai par to, ko vēlaties pateikt, bet arī jāapzinās, ka ne visu recipients sapratīs. Šis process ir komplicēts. Mēdz teikt, ka vairums konfliktu, nedienu un problēmu cilvēku starpā šajā dzīvē rodas no komunikācijas traucējumiem, t.i., no ļaužu neprasmes sazināties citam ar citu, kā arī komunikatīvās empātijas trūkuma dēļ. (3.122)
Komunikācija ir viens no būtiskākajiem sabiedrisko attiecību speciālista darba instrumentiem, bez komunikācijas ar sabiedrību , medijiem uzņēmums nevar izveidot sev pozitīvu publisko tēlu , kas mūsdienas ir ļoti svarīgi. Sabiedrisko attiecību speciālista darba pienākumos ietilps daudzi un dažādi uzdevumi , kurus nevar paveikt , ja uzņēmuma iekšienē nav labi organizēta informācijas sniegšana un saņemšana- iekšējā komunikācija.
Kā jau iepriekš minēts sabiedrisko attiecību joma ir ļoti plaša un visaptveroša, sabiedrisko attiecību speciālistiem ir jābūt zinošiem dažādās jomās un bieži vien jāspēj ātri reaģēt uz dažādām krīzes situācijām ilgi nedomājot par to kā pareizāk un labāk , jo vienkārši tam nav laika.…