4. Срок выполнения договора
4.1 Интернет – магазин Naturel.lv обязуется выполнить условия дистанционного договора не позднее чем в 30 (тридцать) дней с момента получения заказа от Покупателя, если только стороны не договорились об ином сроке. Если интернет – магазина Naturel.lv не может выполнить договор по причине отсутствия заказанного товара, то представитель интернет – магазина Naturel.lv обязан проинформировать об этом Покупателя. В таком случае интернет – магазин Naturel.lv может предложить потребителю эквивалентный товар по эквивалентной цене.
5. Право на возврат
5.1 В соответствии с законом Латвийской республики «О защите прав потребителя» Покупатель имеет право расторгнуть данный договор в течении 14 календарных дней и вернуть товар.
5.2 Покупатель не может осуществлять права на отказ, если:
5.2.1 заказанные товары по своей природе не могут быть возвращены (предметы гигиены, бритвенные принадлежности и т.п.), или они являются скоропортящимися или быстро израсходованы;
5.2.2. Покупатель открыл аудио или видео запись, или компьютерную программу.
5.3 Необходимо помнить, что в законе «О защите прав Потребителя», в 12 статье, части шестой сказано, что потребитель ответственен за качество и безопасность хранения товара во время реализации срока отказа от товара.
5.4 Для того, чтобы реализовать право отказа от товара, потребителю необходимо в письменной форме (на листе А4) предоставить интернет-магазину www.naturel.lv бланк отказа от товара .
…