Patērētāju uzvedība un mārketinga plāns individuālo ceļojumu organizēšanai uzņēmumā SIA "X"

Bakalaura darbs “Patērētāju uzvedība un mārketinga plāns individuālo ceļojumu organizēšanai uzņēmumā SIA “X” ir pētījums par iespēju uzsākt individuālo ceļojumu organizēšanas pakalpojumu uzņēmumā “X”. Latvijas tūrisma aģentūras nespecializējas individuālo ceļojumu organizēšanas pakalpojumu sniegšanā. Latvijas tirgū nav zināms pieprasījums un nepieciešamie resursi šāda pakalpojuma nodrošināšanai. Zinātniskajā literatūrā tiek analizēta tūrisma vadība un tūrisma mārketings, kas ir orientēts uz masu tūrismu, bet nav informācijas par individuālo ceļojumu organizēšanu, tādēļ darba mērķis ir izpētīt patērētāju uzvedību individuālo ceļojumu organizēšanai un izstrādāt mārketinga plāna pamatelementus pakalpojuma īstenošanai uzņēmumā “X”. Svarīgākie mērķa sasniegšanai izvirzītie uzdevumi ir zinātniskās literatūras par mārketingu, patērētāju un tūrisma patērētāju uzvedību un motivāciju analīze, individuālo ceļojumu organizēšanas plāna izstrāde, pētījums par potenciālo klientu ceļošanas, ceļojumu plānošanas un ceļojumu galamērķu izvēles paradumiem, kā arī secinājumu un priekšlikumu izstrāde. Pētījumam izvirzīti sekojoši jautājumi: 1) Vai individuālo ceļojumu organizēšanas pakalpojumam ir pieprasījums Latvijas tirgū? 2) Kāds ir mērķa pircēja profils individuālo ceļojumu organizēšanas pakalpojumam? 3) Ar kādām grūtībām cilvēki saskaras ceļojot un plānojot ceļojumus? Svarīgākais secinājums ir, ka individuālo ceļojumu organizēšanas pakalpojumam ir pieprasījums Latvijas tirgū, un tā uzsākšanai uzņēmumā “X” ir nepieciešami seši mēneši. Būtiskākie priekšlikumi, kas ir radušies darba gaitā ir saistīti ar pakalpojuma īstenošanu uzņēmumā “X”. Darbā ir 60 lappuses, 4 pielikumi, 10 tabulas, 32 attēli. Darbā ir izmantoti 40 dažādi informācijas avoti.