Muitošanas procesa kvalitātes pilnveidošanas... / ID: 217983

Autors: rizhix (2)

Vērtējums:

Publicēts: 09.02.2022.

Valoda: Latviešu

Līmenis: Augstskolas

Literatūras saraksts: 43 vienības

Atsauces: Ir

Laikposms: 2016. - 2020. g.
2021. - 2025. g.

Izvērst priekšskatu

SatursAizvērt

Nr.	Sadaļas nosaukums	Lpp.
	Ievads	6
1.	Muitošanas pakalpojumu raksturojums	9
1.1.	Pakalpojuma būtība, īpašības un klasifikācija	9
1.1.1.	Pakalpojums	9
1.1.2.	Pakalpojumu īpašības	12
1.1.3.	Pakalpojumu segmentācija	15
1.1.4.	Pakalpojuma jēdziens Latvijas likumdošanā	18
1.1.5.	Muitas brokera pakalpojumi	19
1.2.	Muitas loģistika	21
2.	Muitošanas pakalpojumu kvalitātes analīze	26
2.1.	Muitošanas informācijas raksturojums	26
2.1.1.	Muitas deklarācija un tās veidi	26
2.1.2.	Muitas deklarācijas iesniegšanas kārtība	28
2.2.	Muitošanā pielaisto kļūdu raksturojums	29
2.3.	Muitas procedūras – ‖Preču izvešana pārstrādei‖ kļūdu ietekmes analīze	37
2.4.	Muitas brokeru darbības uzraudzība	46
2.4.1.	Muitas brokeru darbības uzraudzība Eiropas Savienībā	46
2.4.2.	Muitas brokeru darbības uzraudzība pasaulē	54
3.	Muitas procesa kvalitātes uzlabošanas metodes	63
3.1.	Muitas pakalpojumu kvalitātes uzlabošanas principi	63
3.2.	Muitas brokeru licencēšanas, uzskaites un uzraudzības ieviešana Latvijā	65
	Secinājumi un priekšlikumi	68
	Izmantotās literatūras un avotu saraksts	72
	Pielikumi	76

Darba fragmentsAizvērt

Secinājumi un priekšlikumi
No maģistra darbā veiktajiem pētījumiem autore izdarīja sekojošus secinājumus: 1. Pakalpojumu sniegšana ir viena no plašākajām uzľēmējdarbības nozarēm. Pēdējo gadu laikā pakalpojumu tirdzniecība ir augusi straujāk nekā preču tirdzniecība. Eiropas Savienībā pakalpojumi ir visdinamiskākā saimnieciska darbība, kas nodrošina aptuveni 75% no iekšzemes kopprodukta.
2. Pakalpojumu kvalitāte ir mainīga, visbiežāk, tas ir saistīts ar darbinieku kvalifikāciju, nepietiekamam zināšanām un personāla apmācību, konkurences trūkumu kādā no jomām, informācijas un komunikācijas trūkumu;
3. Pakalpojumu kvalitātes mainīgums var tikt kontrolēts ar pakalpojumu sniegšanas standartu izstrādi, kas ir klientu apkalpošanas noteikumu izpilde, kuri tiek piemēroti, lai garantētu visu veicamo operāciju kvalitātes līmeni. Muitas brokeru sniegtajos pakalpojumos, tas ir procesu apraksti;
4. Pakalpojumus iedalījums profesionālajos un neprofesionālajos pakalpojumos liecina par to, ka vienu pakalpojumu sniegšanai nav nepieciešamas speciālas zināšanas, bet citu pakalpojumu sniegšanai ir nepieciešamas zināšanas konkrētajā joma, kura tiek sniegti pakalpojumi. Muitas brokera pakalpojumi ir profesionālie pakalpojumi;
5. Kopš 2016. gada 5. jūlijā Latvijas likumdošanā vairs nav paredzēta muitas brokeru ‖kontrolēšana‖. Muitas brokeru darbība Latvijā netiek uzraudzīta un kontrolēta, līdz ar to netiek kontrolēta un uzraudzīta sniegto pakalpojumu kvalitāte, kā arī pakalpojumu sniedzēji;
6. Viens no muitas loģistikas uzdevumiem ir muitas procedūru optimizācija, ľemot vērā to, ka par procesu optimizāciju ir atbildīgi muitas dienesti un tie ir saistīti ar muitas formalitāšu kārtošanu no tā izriet, ka muitas deklarācija ir muitas loģistikas posms.…

Autora komentārsAtvērt

Redakcijas piezīmeAtvērt

Darbu komplekts:

IZDEVĪGI pirkt komplektā ➞ ietaupīsi −9,48 €