SECINĀJUMI
Maģistra darba mērķis bija biznesa intelektu sistēmu projektēšana, izmantojot uzņēmuma mērķu modeli, nosakot vadības panelī attēlojamo informāciju un izvēloties atbilstošāko informācijas pasniegšanas veidu.
Katru uzņēmumu, organizāciju raksturo vīzija un mērķi, kas to virza un attīsta. Apkopojot uzņēmuma mērķus vienkopus ir redzami lielumi, kas raksturo uzņēmumu, bet lai uzņēmuma situācija būtu pārskatāma, mērķiem nepieciešams piešķirt rādītājus, kas tos atkārtoti mērītu.
Labākais rīks, kas spēj pasniegt biznesa intelekta sniegtos mērķus analīzei ir vadības panelis, jo tas vienkopus spēj attēlot atskaišu kalnu esenci un nepieciešamības gadījumā aizvest līdz situācijas raksturojošai atskaitei. Lai veiksmīgi varētu izmantot vadības paneli, informāciju tajā nepieciešams pasniegt tā, lai apskatot vadības paneļa sniegtos rādītājus, būtu skaidra esošā situācija un nojauta, kā rīkoties, lai radušos situāciju uzlabotu.
Realizējot maģistra darba tēmu, tika izveidota vadības paneļa projektējuma gaita, kas uzņēmuma raksturojošos mērķus realizē vizuālai informācijas pasniegšanai. Izstrādāto vadības paneļa projektējumu raksturo divi projektēšanas posmi. Pirmais posms raksturo biznesa intelekta atribūtu iegūšanu ar mērķu modeļa palīdzību. Mērķi raksturojošie lielumi, kurus iespējams pasniegt vadības panelī, ir izpildes pamatrādītāji – KPI. Izpildes pamatrādītāji ir tie lielumi, kurus iespējams mērīt atkārtoti un iegūt mērķa novērtējumu. Otrs lielums, kas nepieciešams, ir datu avots, no kura ņemt KPI rādītājus, jo KPI rādītāji bez datu avota ir nekam nederīgi. Trešais raksturojošais lielums ir lietotājs, kuram ir svarīga konkrētā mērķa uzraudzīšana. Iegūstot šos mērķi raksturojošos atribūtus, varam ķerties pie vadības paneļa projektējuma otrā posma. Otrais projektējuma posms, iegūtos atribūtus realizē vizuālai pasniegšanai vadības panelī. Šo posmu raksturo mērķu izvietojums vadības paneļa konteinerā un konkrētā mērķa pasniegšanai izmantojamie elementi. Šī posma ietvaros tika apkopoti visi iespējamie elementi – teksts, tabulas, piltuves/piramīdas, kartes/mapes, mērinstrumenti un rādītāji/indikatori, ar kuru palīdzību iespējams pasniegt informāciju vadības paneļos. Elementu iedalījumu raksturo četras situācijas informācijas pasniegšanai – vērtību salīdzināšana, vērtību sadalīšana, sastāva attēlošana un attiecību attēlošana. Elementu pasniegšanas iedalījums tika pielāgots, balstoties uz grafiku un diagrammu iedalījumu.
Apkopjot abus projektējuma posmus, tika realizēts arī praktisks katra posma piemērs, galā iegūstot vizuāli noformētu vadības paneli, kas uzrauga mērķu modeļa sastādītos mērķus.
Izvērtējot izstrādāto vadības paneļa projektējumu, varu ieteikt priekšlikumus vadības paneļu realizēšanai:
• Ar mērķa modeļa palīdzību ir iespējams pasniegt informāciju, kas balstīta uz vēsturiskiem datiem. Mērķu orientētus vadības paneļus – stratēģisko un taktisko – izmanto augstākajos uzņēmuma vadības līmeņos, bet literatūras avotos vēl tiek minēts operacionālais vadības panelis, kurus izmanto uzņēmuma zemākā līmeņa darbinieki, bet šī paneļa realizēšanai nepieciešami reāla laika dati. Reāla laika datu attēlošanu būtu iespējams realizēt ar EKD metodes procesu modeli, kas šī darba ietvaros netiek apskatīts.
…
