Animācijas pakalpojumu atbilstība dažādu tūr... / ID: 979898

Autors: Erasmus (25)

Vērtējums:

Publicēts: 27.04.2020.

Valoda: Latviešu

Līmenis: Augstskolas

Literatūras saraksts: 51 vienības

Atsauces: Ir

Laikposms: 2011. - 2015. g.

Izvērst priekšskatu

SatursAizvērt

Nr.	Sadaļas nosaukums	Lpp.
	Ievads	3
1.	Tūristu tipi	4
1.1.	Tūristu klasifikācija un ceļotāju tipi	4
1.2.	Tūristu vēlmes un vajadzības	8
1.3.	Galamērķa izvēli ietekmējošie faktori	10
2.	Tūristi motivācija	15
2.1.	Motivācijas būtība un svarīgākās motivācijas teorijas	15
2.1.1.	A. Maslova „Vajadzību hierarhija”	16
2.1.2.	Iso–Aholas modelis	19
2.2.	Tūristu motivācijas veidi	20
2.3.	Tūrisma motivācijas ietekmējošie faktori	22
3.	Animācijas pakalpojuma jēdziena un būtība	27
3.1.	Animācija tūrismā un viesmīlībā	27
3.2.	Animāciju veidi un funkcijas	28
3.3.	Animāciju nozīme viesnīcu biznesā	30
3.4.	Viesnīcu pakalpojumi un animācijas programmu veidi	34
4.	Pētījuma metodes pamatojums	37
5.	Animācijas programmu izvērtējums: 3 Eiropas valstu viesnīcu piemērs	39
5.1.	Viesnīcu raksturojums un animācijas programmu piemērs	39
5.2.	Viesnīcu animāciju programmu salīdzinājums	45
6.	Tūristu pieprasījuma izvērtējums	51
6.2.	Viesnīcas viesu attieksme pret animācijas pakalpojuma	51
	Secinājumi	59
	Priekšlikumi	62
	Izmantoto avotu un literatūras saraksts	64

Darba fragmentsAizvērt

Secinājumi
No pētījuma iegūtajiem rezultātiem darba autors secina, ka:
1. Animatoru skaits viesnīcā ir atkarīgs no viesnīcas lieluma (numuru skaita). Jo lielāka ir viesnīca, jo vairāk viesu, kas rada nepieciešamību pēc lielāka animatoru skaita.
2. Viesnīcu animācijas programmu valodas ir atkarīgas no viesu valsts grupu skaitā.
3. Viesnīcu animācijas programmu intensitāte ir cieši saistīta ar viesnīcu mērķauditoriju, savukārt viesu aktivitātes un iesaistīšanas līmenis ir proporcionāls animācijas programmas intensitātei.
4. Katrā no trim viesnīcu izpētītajām animāciju programmām tiek īstenota kustību animācija. Animācijas pakalpojumā ir pieprasījums pēc sporta un fitnesa aktivitātēm, kas apmierina viesa vajadzības pēc kustības, kopā ar jautru un patīkamu pieredzi.
5. Animācija caur sazināšanos ir viena no pamata animācijas veidiem katrā no trim izpētītajām viesnīcām. Tas apmierina viesnīcu viesu vajadzību pēc kontakta ar jauniem, interesantiem cilvēkiem, pēc cilvēka iekšējās pasaules atklāšanas, pēc sevis pašizzināšanas.
6. Animācija caur pārdzīvojumiem ir piemērota viesnīcām ar īpašo animācijas piedāvājuma klāstu, kā, piemēram, ūdens sporta centrs viesnīcā „Lindos Princess Beach Hotel”, kas ļauj viesiem apmierināt savas vajadzības pēc jaunām, nezināmām un negaidītām izjūtām
7. Animācija caur nomierināšanos ir piemērota tiem viesiem, kuri izvēlas pasīvu atpūtu. Tikai viena no trim izpētītam viesnīcām - „Hotel Azzun Orient SPA&Wellness” piedāvā šo animācijas veidu, jo apmierina viesu vajadzību pēc psiholoģiska atbrīvojuma no ikdienas noguruma.
8. Kultūras animācija nav populārs animāciju veids viesnīcās. Nevienā no izpētītajām viesnīcu animāciju programmām nav piedāvāts apmierināt viesu garīgās vajadzības pēc mākslas un vēstures un mūsdienu tendencēm valsts kultūrā, reģionā utt.
9. Viesnīcas „Hotel Azzun Orient SPA&Wellness” animāciju programma ir vienīgā no izpētītajām, kas piedāvā radošo animāciju veida aktivitātes.
…